春节前夕，福州市知名连锁理发品牌“So Hair”多家门店推出店庆优惠活动，吸引不少市民充值办卡。然而，近日多位市民向海都热线968880报料称，春节后有2家So Hair门店突然闭店，充值金额无法使用，担心商家“卷款跑路”。

N海都记者

梁展豪 文/图

市民：

充值后门店关闭，联系电话无人听

家住台江区的林女士表示，1月中旬她在So Hair（五一金钻大厦店）理发店剪头发时，店员不断向她推销门店的优惠活动，称充值500元送500元，以此类推，多充多送，并且后续到店消费还能享受洗剪吹半价优惠。于是她便充值了500元，但2月6日前往消费时却发现门店大门紧闭，联系电话无人接听。

之后，她还前往So Hair其他门店尝试消费，但均被告知，店庆活动的充值卡无法在其他连锁门店消费。“这不就是卷钱跑路了吗？”林女士担心。

此外，其他消费者也表示，类似情况还出现在So Hair仓山金桔店。

走访：

两门店大门紧闭，工商信息已注销

11日，记者首先来到So Hair（仓山金桔店）看到，门店大门紧锁，店内设备都被清空，也未张贴闭店通知。

周边一店铺负责人纪先生表示，该店去年12月开始也以店庆为由搞“充多少送多少”活动，最低充值500元。而到了1月26日晚上，他看到门店外陆续来了十多人，在搬桌椅，便上前询问缘由。工作人员称，门店要重新装修，充值的金额可以到其他店继续消费，“然后就再也没开过门”。

纪先生告诉记者，近期不断有消费者到店，才发现门店关闭，无法联系上店长。

随后，记者又来到So Hair（五一金钻大厦店），门店同样大门紧闭，门上贴着“过年放假 祝大家新年快乐”。记者注意到，店内的地板上有一张春节放假通知，上面写着开工时间为2月6日。

国家企业信用信息公示系统显示，上述两家门店分别已于1月27日、1月23日完成工商信息注销。

为了解其他门店情况，记者又走访了So Hair的欢乐颂店、紫阳大润发店、江南水都悦湖店，三家店均正常营业，但店员一致表示参与店庆活动充值的用户，不能在其他连锁门店消费，只能在原门店消费。

区域代理商：会员权益将转移至其他品牌

据了解，So Hair品牌由厦门力锋美容美发有限公司始创于2001年8月，在厦门、福州、泉州、广西南宁等地都设有门店，其中，福州设有30余家门店。

11日下午，记者与So Hair福州区域的品牌代理商陆先生取得联系。陆先生表示，So Hair金桔店因客流量持续低迷，经营状况不容乐观；五一路金钻大厦店则由于房东方面的原因，最终决定闭店。

针对这两家门店的会员，其账户余额将先后转移至即将开业的宾格美容美发。具体安排为：金桔店的会员信息将于2月18日进行转移，金钻大厦店的会员信息转移时间定在5月1日。转移完成后，消费者可前往宾格美容美发相应门店正常消费，届时，工作人员也会通过短信的方式通知消费者。

陆先生还特别说明，对于在这两家闭店门店参与店庆活动充值的消费者，从11日下午起，直至会员信息转移成功前，都能够前往So Hair的其他门店继续消费，且所有相关权益均不受影响。若会员信息转移至宾格美容美发后，消费者仍希望在So Hair门店消费，可联系客服，重新办理会员信息转移至So Hair 门店。

对此，福建律师海都公益团北京德恒（福州）律师事务所林倩律师表示，根据《单用途商业预付卡管理办法》，企业停业需提前30日公示并退还余额，若涉嫌恶意欺诈，消费者可联合报案。林律师提醒，消费者在选择预付式消费时，要正确判断自己的需求、详细了解经营者情况、充值金额不宜过大、保存证据及时维权。