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泉州古城探索“以商养厕”模式

目前,已在31座公厕旁投放了便民自动售卖机,创收用于公厕管养;部门表示,今后将把好服务关,为公众创造更便捷、舒适、安全的公共环境

泉州府文庙公厕旁的自动售卖机

自动售卖纸巾受欢迎

N海都记者 柳小玲 文/图

公厕作为城市基础设施的一部分,其便利性与舒适度越来越受到人们的关注。据悉,泉州古城公厕实施“以商养厕”的模式,早在去年鲤城区文旅经济补短板工作调度会上就已明确,由鲤城区城管局会同中山路商圈管委会、泉州刺桐鲤市政公司,探讨充分利用公厕及周边空地资源,通过“以商养厕”的模式,提升公厕管养质效。

借鉴其他城市公厕管理模式,泉州古城街巷公厕旁设置了便民自动售卖机,其创收用于公厕管养,实现精细管理常态化。自动售卖机自日前投放以来,引发市民游客热议。那么,究竟情况如何呢?26日,记者深入泉州古城街巷,进行实地走访。

市民:

平价售卖较合理

能解决燃眉之急

26日上午,记者来到泉州府文庙公厕看到,在该公厕左侧,一台崭新的红色便民自动售卖机格外引人注目,上面写着“泉州·鲤好”四字,机器内摆放着牛奶花生、茉莉花茶、矿泉水等二三十种饮料,还有一摞摞的女性卫生巾、纸巾,左上侧则是一块清晰的显示屏,播放着泉州府文庙、承天禅寺等景点的美图。

记者触屏后,立即进入购买的页面,通过点击想要的商品,进行扫码支付,就能自动出货,取出商品即可。特别注意到,每件商品的售价均为平价,较合理。

“无论是急需购买个人护理用品,还是想要解渴提神,售卖机都能迅速满足这些即时需求,减少再寻找商店的时间成本。”市民张女士对于此举表示赞同,她认为,公厕旁设置售卖机,为如厕的市民游客提供了方便,特别是对于老年人、残障人士等行动不便的群体而言,这种便捷性更加凸显。

在采访中,来自外地的游客们也纷纷发表了自己的看法。游客王先生表示,他是第一次来泉州旅游,对这里的街巷不是很熟悉,有时急需一些小东西,找商店挺麻烦的,这些售卖机很方便,价格合理,解了燃眉之急。“我觉得这些售卖机的设计挺人性化的,操作也很简单,而且24小时都能买到东西,真的很不错。”另一位游客李小姐说。

随后,记者来到位于奎霞巷的公厕,却听到了不同的声音。“这东西放在这里,本来巷子就不宽,占用了空间,我觉得它也没什么实际用处,就是摆在那里好看而已。”市民李先生指着公厕旁的售卖机说道。同时,他担忧,售卖机离厕所这么近,可能会引起细菌滋生。

调查:春节期间售卖机使用率高 将提供多样化的商品选择

针对市民游客的不同看法,记者决定深入了解售卖机的具体使用情况。在进一步采访中,记者遇到了更多游客,他们也对售卖机发表了自己的见解。“虽然售卖机很方便,但商品种类有点少,希望能增加一些当地特色的小商品。”游客赵先生说。

而游客曾女士则表示,售卖机的价格还算合理,比一些景区附近的商店要便宜,希望以后能多设置一些这样的售卖机。

通过观察和采访,记者发现,大多数人还是赞成投放售卖机的,确实为市民游客提供了便利,特别是在旅游旺季或人流密集时,售卖机的存在满足了大家的使用需求。

占空间,只是形象摆设?对此,泉州刺桐鲤市政公司相关负责人解释,他们都是在有限空间内合理设置售卖机的,保证用户通行无阻。“今年正月初一至初七,由于泉州游客量大,我们的售卖机共营收3万元,以矿泉水、纸巾居多,从数据可看出,使用率高。”该相关负责人表示。

对于部分售卖机的商品种类不够丰富的问题,该相关负责人表示,他们已关注到市民和游客们反馈的意见,后期将提供多样化的商品选择,丰富售卖机里的商品,考虑增加文创产品等,之后,还会考虑提供充电、行李寄存等服务。

“售卖机本身的卫生状况,我们也很重视,会定期消毒,以防止细菌滋生,确保使用者的健康安全。”该相关负责人说道。他们将根据市民和游客的需求和意见,对售卖机的设置位置、商品种类等方面进行调整和改进。

部门:售卖机已投放31台 创收用于公厕管养

“目前,我们已在古城31座公厕旁投放了便民自动售卖机。”该相关负责人说道。这些售卖机主要分布在中山路、西街、状元街等游客量较大的公厕旁。

随着古城人流量增加,古城投用的公厕量很大,共达90多座,这些公厕的日常养护管理费用不少,运营成本高。“我们参照借鉴北京、上海等城市‘以商养厕’的模式,将自助售卖机的创收资金,用于公厕的管养及设施维护,实现公厕精细管理常态化。”该相关负责人说。目前,他们还在探索公厕广告投放,投放的位置是否合理,将上报主管部门鲤城城市管理局审批。

之后,泉州刺桐鲤市政公司将把好服务关,根据消费者的需求“铺货”,并做好及时补货、清货和换货工作,售后服务与管理维护不缺位,为公众创造一个更加便捷、舒适、安全的公共环境。

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