N海都记者 刘薇 文/图

夜幕降临，福建医科大学附属第二医院（以下简称“福医二院”）鲤城院区5楼康复科门诊灯火通明，5名患者正在接受推拿、针灸、拔罐等治疗。为方便患者就医，从上周开始，该医院推出了夜间康复门诊服务。

这仅是“延时门诊”的一个缩影。记者了解到，近期，泉州市多家医院推出了夜间门诊、周末门诊，试图破解“请假看病难”的困境，为工作日难就医的上班族、学生等患者群体提供更多便利。

如今，夜间、周末门诊已推行一段时间，开诊情况如何？老百姓就医是否便利？连日来，记者走访了泉州市多家医院，探寻这一服务模式的成效与挑战。

记者直击

“下班也能看医生”，夜间门诊火爆上线

10日晚上7时许，福医二院鲤城院区5楼康复科门诊，骆雍阳医生正为一位腰痛患者小郭做针灸。二十来岁的小郭是一名白领，需长期坐在电脑前工作，时间一久，常感腰酸背痛，需定期做理疗。她告诉记者，以前要白天请假来医院治疗，现在有了夜间康复门诊，就可以下班后再来做理疗，“特别好，下班也能看医生，不用担心请假误工！”

据悉，3月3日起，福医二院推出夜间康复门诊，提供推拿、针灸、运动训练、拔罐、艾灸、理疗等医疗服务。骆雍阳医生告诉记者，来夜间门诊的多是上班族或学生族，大多患有颈肩腰腿痛问题，开诊以来，他们每晚大约收治10名以内患者。

11日晚上6时许，在泉州市正骨医院刺桐路院区的软伤科诊室，廖聪龙医生正为患者赖女士检查左手臂。3个月前，赖女士的手臂被诊断为肩周炎，隔天就要跑一趟正骨医院治疗。“有时候赶不及下午时段治疗，护士就会帮我顺延到夜间门诊继续治疗。”赖女士很感激，“夜间门诊帮了我大忙。”

据泉州市正骨医院推拿康复系统（刺桐）一级医疗学科带头人翁文水主任介绍，为错峰解决上班族、学生族“请假难”“看病难”问题，早在两年前，正骨医院就在刺桐院区、中山路院区推出康复科、软伤科夜间门诊。而更早之前，推拿科就开设了夜间门诊，夜诊服务已经延续了十多年。

周末门诊推出两月，检查治疗更加便捷

上周日上午，在泉州市第一医院城东院区门诊大楼，各个诊室候诊区，都有多名患者在排队等待。60岁王大叔（化名）在儿子的陪同下，挂了胸外科李旭副主任医师的号。“星期天患者相对较少，我父亲很快就拍完胸部CT。”王大叔的儿子告诉记者。诊室里，李医生给父子俩详细解释了病情及治疗措施。当天，王大叔立即办理了住院。

据了解，从2025年1月起，在保持各院区周六上午开诊的基础上，泉州市第一医院试行在城东院区新增周日上午门诊服务，开放包括骨科、眼科、妇科、产科、儿科、乳腺科、胸外科等24个科室门诊。据统计，该院周日门诊开诊以来，就诊人数不断上升，自1月5日开诊至3月9日，周日上午门诊量达8390人次。

对话医院

多家医院“延时服务”，满足患者多元需求

2023年5月，国家卫健委、国家中医药局印发《改善就医感受提升患者体验主题活动方案（2023—2025年）》，鼓励有条件的医疗机构结合实际弹性安排门诊时间，满足上班、上学等人群的就诊需求。

记者了解到，近两年来，泉州地区多家医院相继开出夜间门诊、周末门诊，通过调整医疗资源，延长就诊时间，满足患者的多元需求。福医二院、泉州一院、泉州市正骨医院、泉州市中医院、晋江市中医院、石狮市中医院等多家医疗机构推出了夜间或周末门诊。

区别于24小时的急诊服务，夜间门诊与周末门诊属于一种“延时服务”。通常情况下，夜间门诊会根据患者诊疗需求情况来开设与调整，就诊时间多为工作日晚6点至八九点，主要针对颈肩腰腿痛患者，为他们提供针灸、康复、推拿及中医特色护理等医疗服务。周末门诊则大多集中在周六、周日上午，有的医院甚至实现周末全天开诊，覆盖全部或部分科室、检查检验、药房取药等就医环节，做到与工作日门诊“无差别、同质化”的医疗服务。

“周末门诊为工薪阶层、学生等在工作日无暇就诊的人群提供了便利，也可提供连续性的医疗服务。”泉州一院胸外科李旭副主任医师介绍，开诊两个月来，越来越多患者选择错峰看病，整体满意度还是蛮高的。据了解，目前泉州一院的周末门诊还在试行阶段，先行增开一些门诊量较大科室。接下来，医院将根据患者的诊疗需求等因素，考虑是否调整开诊科室。

为调动医生积极性，医院推出激励措施

一个门诊的开设并非简单派个医生坐在诊室里看病就好。有业内人士认为，开设夜间门诊或周末门诊，需要结合医院实际、医院诊疗量、患者诊疗需求、医务人员工作现状，以及医院发展定位和分级诊疗体系建设要求等综合考虑。

接下来，如何让夜间门诊、周末门诊发展成为一项可持续、可复制、可推广的优质便民医疗举措，也是医院需要考量的问题。据了解，为调动医生的积极性，多家医院推出了激励措施，包括绩效补贴、弹性排班、职业发展支持等。