N海都记者 马俊杰 文/图
通讯员 陆逸
“我说你是人间的四月天;笑响点亮了四面风……”在林徽因诗意的笔触下,四月宛如梦幻的诗篇。如今,一趟满载浪漫与期待的“赣闽风华”号闽赣银发主题旅游专列,即将在最美的四月天启程,从江西南昌出发,一路奔赴福建。列车将带领银发旅客打卡福州、平潭、南平、顺昌、光泽以及武夷山等地,开展一场为期6天5晚的沉浸式旅行。
这趟列车,也是今年2月初,商务部、文化和旅游部、国铁集团等9单位印发《关于增开银发旅游列车 促进服务消费发展的行动计划》之后,首趟在闽开行的银发旅游专列。旅途中,老人们既能领略八闽大地的山海奇观,感受独特的风土人情,又能在旅伴的欢声笑语中,度过一段惬意时光。
乘着列车游八闽
深度体验福建风情
记者从中国铁路南昌局集团有限公司(下称“南铁”)获悉,首趟闽赣银发主题旅游列车“赣闽风华”号以“车随人走、夜行日游、游景停车”的创新模式运营。4月13日晚间,专列将从南昌出发,途经福州、平潭、南平、顺昌、光泽以及武夷山等地,为游客带来6天5晚的特色旅程。
旅途中,游客们将在福州三坊七巷历史街区漫步,感受明清古建筑的魅力;在平潭猴研岛的碧海蓝天间,畅享海滨休闲时光;在顺昌万佛石窟,领略千年佛教艺术的辉煌;在光泽崇仁逸境,品味乡村文化的独特韵律;在武夷山景区徒步天游峰,在九曲溪乘竹筏漂流而下,尽情享受大自然的馈赠。
目前,“赣闽风华”号银发主题旅游列车计划每周开行一趟,每趟可容纳300名左右游客,依照席位等次,每人费用在1780元至2580元之间。
南昌铁路旅游有限公司副总经理朱芳介绍,为满足游客不同需求,行程中提供了多种住宿选择,硬卧游客对应三星或同级3钻酒店,软卧游客对应四星或同级4钻酒店;餐饮方面,行程包含4早7正餐,包含三大特色地方美食——平潭“十二金钗”海鲜宴、顺昌灌蛋宴、武夷山朱子文公宴,让游客在品味美食的同时深入了解当地饮食文化。
“我们在行程中还设计了一系列互动活动,如学唱武夷山歌、茶空间展示、朱子文化讲座等,后期还将在旅程中逐步融入非遗手作、乡村振兴产品展示等,按照一个季度一个主题模式让游客能够在旅途中深度体验独特的地域风情。”朱芳介绍。
推进列车适老化改造
提升银发旅客游体验
南昌铁路旅游有限公司市场推广经理王文宇向记者介绍:“这趟银发旅游专列报名人数已经过半,年龄段多在50至60岁之间,全国各地游客都有,首发以江西的游客为主。”
据了解,为了让银发旅客坐得安心、游得舒心,专列上配备了必要的急救设备、常规的医疗保健用具等,同时还提供“爱心呼唤器”、夜间发光提示牌以及放大镜、老花镜、针线包等物件,满足年长游客乘车途中的不时之需。
此外,列车上还提供“安睡包”,包括助眠香薰、降噪耳塞、蒸汽眼罩等,提升游客旅途舒适度。
在车上服务人员配备方面,王文宇说:“相比普通列车,虽然乘务员不会增加,但是会对乘务员进行急救和服务培训,并且这些进行过培训的乘务员会固定在银发专列上工作,以期更好地为年长旅客提供服务。”“后续,也将视游客人群情况,考虑安排专业保健人员随车提供服务。”王文宇补充说。
记者还了解到,在我省该专列沿途车站,南铁将开辟绿色通道,安排人员在无障碍通道、扶梯口、电梯等处提供重点引导服务,为银发游客营造安全、便捷的出行环境。
南铁相关工作人员表示:“‘赣闽风华’号银发主题旅游列车的开行为银发群体提供了养生康体与文化浸润相结合的深度旅游新选择,也为沿途多地文旅产业的深度合作搭建了新平台,助推区域文化交流和经济社会高质量联动发展。下一步,南铁将推出更多差异化的旅游列车,同时推进列车设施的适老化改造,提升银发旅客的出游体验。”
□焦点
银发旅游列车只有老年人可以乘坐吗?
“用三年时间打造银发旅游列车发展新格局。”国铁集团客运部副主任朱文忠说,国铁集团计划到2027年完成设计100条以上铁路银发旅游精品路线,打造160组银发旅游列车适老型专用车组,银发旅游列车开行规模达到2500列以上。按照“一省一列”的目标,推出一批铁路银发旅游的精品线路。配备专业适老化服务管理团队,创新适老化服务项目,完善列车医疗照顾服务。
推动银发旅游列车与旅游景区合作,是提升银发旅游列车服务水平的重要环节。文化和旅游部资源开发司司长满宏卫说,将指导各地推出更多老年旅游线路,串联更多展现各地自然和文化特色的旅游景区,提升银发旅游列车产品的吸引力。引导各地旅游景区在落实老年群体优待政策的基础上,出台更多针对银发旅游专列的优惠措施,如推出铁路与旅游景区套票等门票组合产品等。支持各地旅游景区为老年游客提供入园、交通接驳等便利化服务,提升旅游体验。
“银发旅游列车面向的是所有年龄层旅客。”商务部服贸司司长孔德军说,增开银发旅游列车是在服务各年龄层消费群体的基础上进一步完善适老化设施和服务,提高旅游列车对老年旅客的包容性、增强老年人福祉的一项举措。欢迎大家带着老人、孩子一起选乘银发旅游列车,在列车上共享天伦之乐。
他同时表示,增开银发旅游列车不会挤占春运等客运高峰时段。老年人时间相对充裕,安排较为灵活,增开银发旅游列车就是根据这个特点,充分利用客运非高峰时段,提供更多更好的旅游出行服务。
朱文忠说,目前,国铁集团正在研究修订旅游列车的管理办法,拟根据旅游需求季节性差异,采取更加灵活的差异化价格策略,特别是在旅游淡季加大折扣力度,鼓励更多银发群体错峰出行。
(新华社)