N海都记者 梁展豪

今年2月，多位市民向海都热线968880反映，福州部分公共厕所深夜闭门，导致如厕难。海都报报道发出后，福州市城管委高度重视，组织各区召开五城区公厕服务提升贯彻落实部署会，全力打造5.0版福州公厕管理模式，开启新一轮“厕所革命”（详见海都报2月21日A03版、2月28日A03版）。

福州市“厕所革命”交出亮眼成绩单。25日，记者从福州市城管委获悉，截至目前，全市在夜间开放环卫公厕、便民设施优化、社会资源共享及智慧服务等方面取得显著进展。五城区新增24小时公厕近百座，24小时开放环卫公厕占比达47%，夜间便民导视系统覆盖率达八成，“福码找厕”小程序将于6月底上线，可实现公厕智能导航。

环卫公厕夜间导视系统全面升级

本轮调整后，五城区（鼓楼、台江、仓山、晋安、马尾）共有580座环卫公厕，其中272座环卫公厕实现24小时开放，新增94座，占比由31%提升至47%。其中，晋安区还将29座环卫公厕延长开放至凌晨1点，重点保障夜市与商圈需求，并配备巡回保洁力量，确保环境整洁。

在延长开放时间之外，各区还对环卫公厕的夜间导视系统全面升级，累计安装夜间导视灯箱190座、LED导视屏50座，台江、仓山、晋安、马尾等四区24小时公厕灯箱覆盖率已达100%，鼓楼区计划于4月中旬实现导视灯箱全覆盖。

针对老年群体，福州市提前3个月完成了185个厕间的适老化扶手加装任务，并优化无障碍坡道5处。

动员商户加入公厕共享网络

为进一步缓解市民如厕难题，仓山区动员24家商户加入公厕共享网络，晋安区联动麦当劳、肯德基等4家品牌门店，开放内部厕所，12座加油站全天候开放公厕，惠及夜间从业人员。此外，“福码找厕”小程序已进入开发实施阶段，预计6月底上线，将实现500米范围内公厕智能导航，提供“指尖上的便利”。

为完善服务监督机制，市、区环卫部门还开通6条“夜间如厕服务”热线，受理夜间公厕投诉。通过“远程智慧监管+人工巡查”双模式，对重点区域公厕实施闭环管理，确保服务质量。市民可随时反映问题，实现“第一时间响应、处置、反馈”。

福州市环境卫生中心负责人表示，后续还将持续深化“小公厕，大民生”理念，通过技术创新与管理优化，让市民群众切实感受到如厕这件小事带来的城市温度。