N海都记者 柳小玲
通讯员 邱一漫 文/图
近日,泉州市城市管理局考评中心公布第二季度“有奖举报”有关责任单位整改情况。记者获悉,第二季度共受理投诉件76件,其中4月份31件、5月份23件、6月份22件。通过“泉州考评”微信平台反映55件,占72.37%。经回访已整改76件,整改率100%。
按类别来看:井盖类29件,已整改29件;路面破损类13件,已整改13件;路灯类10件,已整改10件;市容卫生类9件,已整改9件;积水排污类7件,已整改7件;园林绿化类1件,已整改1件;其他类别7件,已整改7件。
值得一提的是鲤城区、丰泽区等单位虽处理的投诉量较多,但反馈及时、整改率较高。其中鲤城区28件,已整改28件;丰泽区19件,已整改19件;洛江区10件,已整改10件;泉州开发区1件,已整改1件;未收到泉港区相关投诉件。此外,市市政工程中心5件,已整改5件;市公路事业发展中心4件,已整改4件;国家电网泉州分公司2件,已整改2件;市水务集团2件,已整改2件等。
“总体而言,各责任区(单位)对群众诉求高度重视、整改到位。个别投诉因前期责任划分不明确存在短期拖延,责任明确后均已积极完成整改,整体工作成效良好。”泉州市城市管理局考评中心相关工作人员介绍。
但仍存在一些不足之处,一是个别问题整改存在拖延现象。主要是路灯不亮及道路破损等设施类问题整改周期较长,如丰泽区城华南路华侨大学大门前绿化带防护网损坏倾倒因前期责任划分不明确存在短期拖延,丰泽区城东电信分局对面止车石破损等,经跟踪督办已完成整改。二是部分设施类问题反复“回潮”。部分基础设施类的问题未能从根源上解决,特别是路灯不亮及井盖破损等高频问题反复发生,比如鲤城区江南街道南环路、金龙街道繁荣路的路灯不亮问题多次被市民投诉,整改效果缺乏长效性。

