N海都记者

林涓

国庆、中秋双节将至，为优化文旅服务环境、提升游客出行体验，福州鼓楼区于近日正式发布五大暖心宠客服务举措，涵盖停车、补给、攻略、维权、礼包等。

这7个停车场 外地游客免费停车

10月1日0点至10月7日24点，鼓楼区属停车场将面向外地游客提供免费停车服务。免费对象为车牌号非闽A、闽K开头的7座以下（含7座）小型非营运社会车辆，游客在免费时间段内驶离停车场即可直接免收停车费（具体实施条款以各停车场告示为准）。

此次免费停车点位重点覆盖三坊七巷、福州西湖公园、屏山公园（镇海楼）、福州温泉博物馆等核心景区与文博场馆周边，具体包括则徐小学地下停车场、屏山公园临时地块停车场、明谷温泉停车场、天下西湖停车场、东泰路区机关大院立体停车场、灵响地块一停车场、道山路临时地块停车场等7个点位，切实解决游客“停车难、停车贵”问题。

多家茶馆、茶集 升级为爱心补给站

鼓楼区将辖区内多家茶馆、茶集升级为“鼓楼文旅爱心补给站”，在原有茶饮服务基础上，新增休憩空间、应急充电、应急药箱、咨询指引等贴心服务，为旅途疲惫的游客提供“充电续航”的便利。

目前，爱心补给站已在9个点位落地，分别是大众茶馆·悠茶小驿（黎明湖店、福榕园店、西岭福田店、一中店、国光公园店、西峰里店、福道店）、安民巷五十六号非遗馆、鳌峰坊伍号茶集，游客可就近前往享受服务。

旅游实用攻略 整合行李寄存点等信息

针对游客“找不到、不会用”的出行问题，鼓楼区将专门推出“鼓楼旅游实用攻略”，集中整合辖区主要景区旅游厕所、AED装置分布点、周边行李寄存点及停车场信息，让游客提前掌握出行关键信息，减少旅途困扰。

在权益保障方面，所有涉及来鼓楼旅游事项的诉求件，将一律按照“快办妥处”机制要求办理，快速响应游客需求，维护游客合法权益，全力营造“开心、放心、安心”的旅游环境。

双节期间，游客凭借在鼓楼区内消费产生的景区门票、电影票、内河游船票、六大院团演出门票等有效票根，即可参与千份文旅礼包抽取活动，在游玩之余收获额外惊喜。

这个国庆、中秋，不妨走进福州鼓楼，在免费停车、爱心补给、贴心攻略的陪伴下，沉浸式体验鼓楼的文旅魅力，开启一段轻松愉快的双节之旅吧。