海都讯（记者 林涓/文毛朝青/图 通讯员 吴梦蓉）国庆、中秋双节期间，福州市推出公交和地铁免费乘坐惠民活动，公交客流量迎来大幅增长。面对客流高峰，福州公交集团提前谋划、周密部署，通过一系列有力举措，为市民和游客提供安全、便捷、高效的公交出行服务，全力保障假期交通运输平稳有序。

节日期间，福州公交集团科学调配运力，精准应对客流变化。针对学生流、探亲流、旅游流叠加形成的出行高峰，福州公交集团持续加密途经福州火车站、火车南站、三坊七巷、上下杭等重点区域公交线路的运行趟次，日均出车2435部，日均运营22591趟次，日均运送乘客约57万人次。同时，在9月30日、10月8日夜间，增开5路、10路等12条公交线路共74趟次定时班车，最晚保障时间至00时10分，并配备应急保障驾驶员和车辆随时待命，确保运力充足。10月1日至10月9日凌晨，针对福州火车站、闽运汽车北站等客运枢纽出现的客流高峰，福州公交集团及时对途经的2路、5路、20路等近20条线路，在原计划基础上每条线路加密了2至3个班次，有效疏运了乘客。此外，为应对火车站夜间增开列车的情况，国庆期间共安排了23班由火车站北广场开往南门（福州儿童医院）方向的夜间加班车次，并配备驾驶员值班值守，确保了夜间抵达旅客的出行需求。

优质服务方面，福州公交集团多点发力。在火车站北广场、南街等8个客流量较大的站点，每日都有公交志愿者坚守岗位，他们维持乘车秩序、引导乘客排队、解答出行问询、帮助搬运大件行李、照顾弱势群体，以暖心服务为八方来客排忧解难。此外，六大公交场站的“爱心茶摊”也热闹开张，志愿者精心准备了茉莉花茶、月饼等饮品和点心，为乘客送上节日的温暖，营造出浓厚的节日氛围，获得广泛好评。

安全生产是交通运输的生命线。节前，福州公交集团开展拉网式安全隐患排查，对营运车辆、公交场站、维修车间等重点部位进行全面检查。对营运车辆，重点检查制动、转向、电路等关键部位，确保“故障不过夜，病车不上路”；对公交场站和维修车间，着重排查疏散通道、消防设施、用火用电安全等问题。同时，严格落实24小时值班和领导带班制度，备齐应急保障物资。此外，福州公交集团还加强驾驶员安全行车和文明服务培训，结合节假日客流特点和典型事故案例，强化安全驾驶规范、应急处置流程等教育，并运用视频监控系统监督驾驶员行为，全方位展现福州公交良好形象。

据统计，国庆、中秋假期，福州公交集团共计完成运营180729趟次，运送乘客约456.03万人次，以实际行动交出了一份亮眼的双节交通运输保障答卷，为市民和游客的出行提供了坚实保障。