N海都记者 林养东

什么样的集体能让人民满意？今年3月，当省委、省政府授予莆田市公安局荔城分局镇海派出所福建省“人民满意的公务员集体”称号时，这支扎根老城区75年的警队给出了答案：

人民满意，是群众丢失物品时，民警通宵达旦地寻找；是2.5万名学生家长看见校门口的“警察蓝”时，放心转身的安全感；还有群众代代相传的那句“有需要，找镇海所”……建所以来，镇海派出所荣立集体一等功2次、二等功1次、三等功4次，获评全国优秀公安基层单位、全国公安机关执法示范单位、全国青年文明号等称号。

智慧警务 守护古街“烟火气”

始建于1950年的镇海派出所，是莆田市最早的公安派出所，下辖11个村居，流动人口超过10万人，辖区商区、店铺、企事业单位众多。

兴化府历史文化街区就在镇海派出所辖区内，这片承载着千年莆阳记忆的街区，正成为闽中地区的文旅新地标。当游客们在青石板路上流连忘返，却很少留意到那些藏在青砖黛瓦与飞檐斗拱间的“安全守护”。

镇海派出所教导员徐炜向海都记者介绍，自2022年10月街区开街以来，为保障游客与商户的安全，镇海派出所精心打造了“一图感知、一键调度”的智慧警务模式，运用数字技术，开发立体感知平台，将古街的一砖一瓦、一店一户精准“搬”上数字地图，让古街的安全管理工作实现了数字化、智能化升级。

如今的古街上空，警用无人机凭借着灵活的机动性和广阔的视野，成为古街安全巡防的“空中之眼”。与此同时，镇海派出所民警和“古街义警”联防联巡队，时刻守护着古街的安宁。

近日，海都记者跟随社区民警杨建锋、“古街义警”队员在古街巡逻时，感受到了这全方位保障带来的安心。

在杨建锋的手机里，12个“古街义警”联防联巡微信群不时弹出消息，他就像古街的“活地图”，对每一家商户、每一处角落都了如指掌。商户们遇到事情，都会习惯性地在群里呼叫“老杨”，他也第一时间回应，为大家排忧解难。

“老杨，我这店门口有个小孩在哭，可能是和家长走散了，你过来看一下。”8月9日，一个商户在群里发了消息。杨建锋立即行动起来，迅速调动警力和巡防力量，联合景区管理部门寻找，很快就找到了孩子的家长。

自兴化府历史文化街区开街以来，这里的每一份平安与温暖都被细心守护着。街区警情办结率、满意率达到两个100%，发现并督促整改公共区域安全隐患68处，为游客出行筑牢了安全防线。2024年以来，街区盗窃类案件同比下降100%，涉旅纠纷减少60.1%。

同时，12个警民联系微信群就像贴心的“线上邻里站”，从日常咨询到紧急求助，民警们24小时在线提供便民服务，共帮助群众1300余人次。每一个数字背后，都是守护与被守护的温情联结，让老街的烟火气里增添了份稳稳的幸福。

民生警务 把服务做到群众心坎上

清晨7点，莆田擢英中学校门口，“护学岗”民警准时上岗。他们手中的小程序实时显示着校园周边的车流量，在车流大的路口，增派民警疏导交通；在道路狭窄的巷口，启用警用无人机进行空中巡查。

这是镇海派出所为辖区26所学校、2.5万名学生织密“校园安全防护网”的生动写照。

不仅如此，在全市首个校园法治辅导员工作室“吴玲玲法治工作室”里，服务热线电话24小时畅通。前段时间，中学生小王与同学发生矛盾，一度有厌学情绪。民警吴玲玲得知后，联合学校老师、专业心理咨询师，多次为小王进行心理疏导，组织双方家长共同进行调解，最终促成双方和解。小王也重新回到校园，开启正常的学习生活。

关注群众急难愁盼，及时快速处置。“丁零零——”8月10日凌晨时分，镇海派出所值班室电话响起，一名外卖小哥焦急地说：“因送餐时车钥匙忘拔，电动车被偷了！”镇海派出所随即启动“小案快破”机制，14小时内循线追踪，很快就找回车辆。外卖小哥开玩笑地说：“你们破案比我送外卖还快！”

“小案快破”是镇海派出所创新机制、爱民为民的一个缩影。海都记者了解到，镇海派出所的“民生账本”里，记着许多温暖的警民故事：为走失的老人制作“防丢手环”，给孤寡老人定期上门办证，甚至帮村民找回走失的山羊。社区民警的笔记本上，密密麻麻地记着居民的需求：“李阿婆的降压药该买了”“巷口路灯坏了要报修”……

镇海派出所所长郭志宏介绍，镇海派出所以群众需求为重点，不断加大治安防控工作力度，全方位提升服务群众的质量和效能。近三年，辖区盗窃、电信网络诈骗案件数分别同比下降44.3%、20.1%，进一步提升了群众的安全感、满意率。

新老传承

锻造新时代公安铁军

2023年7月，新警林志茂加入镇海派出所，开启从警生涯，所里安排民警陈剑林与他结成师徒。2024年夏，台风“格美”来袭，镇海部分地区内涝严重，林志茂主动请缨，跟随师傅陈剑林投入抢险救援工作中。

2024年7月25日，辖区一名老人被困在老宅中，屋中积水已经没过膝盖，情况十分危急。根据荔城分局指挥中心指令，林志茂跟随师傅穿着救生衣，蹚过湍急的洪水，成功将老人救出。通过师傅的言传身教，林志茂意识到，自己不仅仅是一名普通民警，更是一名党员，要用热血和担当守护这片土地和人民。

“少了家人团圆的暖意，心中却多了份守护平安的责任。”2025年春节，是镇海派出所新警陈鑫鸿在岗位上的第一个新年，当时他正在老街巡逻，红灯笼映着笑脸，吆喝声裹着年味儿，这幅温馨的画面，让他心里暖融融的。

在镇海派出所，一代代民警怀揣赤诚初心接续奋斗，将忠诚履职、为民服务的红色基因融入日常工作的每一个细节，成为这片土地上红色精神的坚定传承者与践行者。在这里，先后涌现出全国公安系统二级英模朱凤莺、全省特级优秀人民警察卓壮杰等一批深受群众信赖与认可的公安模范，他们用坚守与担当让红色精神在警营中代代相传、熠熠生辉。

无论是步行街霓虹下交替闪烁的巡逻警灯，还是校门口守护学子的护学岗，在木兰溪奔涌向前的涛声里，这都是新时代“枫桥经验”最生动的注脚。