N海都见习记者 吴诗榕

2025年12月5日是第40个国际志愿者日。福州市鼓楼区大凰山社区新时代文明实践站热闹非凡，社区党委书记黄冬将一条条印有“幸福合伙人”的荣誉绶带，郑重地披在居民、商家和共建单位代表的肩上。

从管理到治理，从“独奏”到“合唱”，一个名为“幸福合伙人”的创新机制，正在将大凰山社区里无数个“我”，凝聚成温暖有力的“我们”。

这个创新机制是如何开启的？让我们从64岁的“月英姐”和她的绶带说起。

一个人的三十年

从“活地图”到“链接枢纽”

12月8日上午，作为大凰山社区第一批“幸福合伙人”，高月英提着水果，熟门熟路地“撬”开一位生病老人的家门，“林姐，社区记挂着您呢。”

在凤凰北新村小区一千多户居民眼中，她是大家的“月英姐”，这份熟稔，源于她长达二十余年的社区工作生涯。1996年，高月英进入居委会工作后，她用双脚丈量了社区的每一条街巷，把家家户户的情况刻进了心里，成了“社区活地图”。2011年退休后，她曾被返聘了三年，后来外孙出生她回归家庭，但社区始终是她的牵挂。

当2023年社区推出“幸福合伙人”机制并找到她时，她没有丝毫犹豫，“社区需要我，我也有这个心，就这么简单。”如今，她的角色更加灵活。

电动车自燃，她第一个报警；茶话会上居民反映的路灯不亮、卫生死角，她立刻拍照上传工作群；当居民对社区工作不理解时，她能用最朴实的话解释：“上面千条线，下面一根针，大家多换位思考。”高月英就像社区治理网络中的一个“枢纽”，将居民与社区温暖地连接起来。

一个机制的诞生

从“力不从心”到“众人拾柴”

“月英姐”带着大家一起成为“高月英们”。

社区为何需要“高月英们”？大凰山社区党委书记黄冬说，面对服务需求繁多、工作力量有限的社区治理现状，社区工作人员曾深感“力不从心”，而真正的转机始于一个反思：治理的力量究竟在哪里？

答案就在身边。社区决定不再闭门造车，而是向居民、共建单位、周边商铺发出一张真诚的“邀请函”，邀请大家成为“幸福合伙人”。这一机制以“社区党委牵头、多元主体参与”为原则，将自发、零散的好意，像珍珠一样串联起来，整合成有序、持续的力量。

“我来”“这个我擅长”“这事儿算我们头上”……回应热烈，超乎预期。像高月英这样的居民型合伙人，凝聚了50余名社区达人，打造“下楼六遛”公益集市，今年以来已提供裁缝、维修等服务近500人次。创意型合伙人则联动高校青年，搭建“大凰山创合社”平台，开设“微光公益课堂”，让青春动能注入社区。此外，运营型合伙人引入专业团队，确保服务的可持续性，助力社区服务更规范、更专业。公益型合伙人联合了46家共建单位打造起了品牌项目，市场化合伙人则是整合商铺设立“暖心驿站”微光点，为新就业群体提供歇脚处。

一群人的“双向奔赴”

从“我”走向“我们”

“幸福合伙人”的核心，并不是资源的叠加，而是一场“双向奔赴”。黄冬说，“我们的工作，就是搭建一个专业、开放的平台，让每一份善意都被看见，让每一种特长都能闪耀。然后，让幸福的故事自己‘生长’出来。”

在大凰山社区空间，随处可见手工钩织的太阳花摆放在休息等待位上，它们出自小区里的“手工达人”——肖艺梅之手。肖艺梅和爱人曾靠低保生活，社区鼓励她将爱好发展为事业，并帮她联系资源、拓展销路。通过这项技能，肖艺梅有了新的收入来源，还主动取消了低保。在社区工作人员的邀请下，她在社区开办免费手工学习班，教社区居民制作手工艺品，“是社区先温暖了我，现在轮到我把这份暖意传下去。”

在黄冬看来，这条授予合伙人的绶带，远不止于一份荣誉。“它是一份轻量化的责任契约，更是一种深层次的认同与归属。”黄冬认为，正是这种被看见、被尊重的认同感，将零散的“我”凝聚成有力的“我们”，构成了“双向奔赴”最坚实的情感基石，“我们的探索表明，释放社区潜能的关键，在于建立制度化的信任与赋权。我们希望‘幸福合伙人’的理念能扎根更深、走得更远。”

社区搭建平台，让善意被看见、让特长被发挥，合伙人则贡献力量，让服务更精准、让邻里更温暖，这样的微光正在大凰山社区里不断汇聚、传递。如今，那份“幸福合伙人”名单不断延长，大凰山社区正书写着“幸福里”的故事。