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舞蹈机构突然闭店 预付学费难追回

福州台江区乐斑舞蹈机构负责人失联;目前,家长们已通过12345政务热线、12315平台等多渠道投诉,希望相关部门能够尽快介入调查

闭店公告

N海都记者 肖辛怡 祝可旸 文/图

近日,多位福州市民向海都968880热线反映,位于台江区后洲街道的乐斑舞蹈机构突然闭店,负责人失联,上百名家长预付的学费无法追回。此外,机构负责人疑似以“刷单冲业绩”为由,诱导部分家长转账,至今仍有大额款项未归还。

家长:“孩子才上两节课就看到闭店消息”

7月26日下午,记者来到位于台江区的乐斑舞蹈机构门店,只见大门紧锁,门口张贴着一份落款日期为7月21日的闭店公告。公告称,因财务状况恶化、经营不善停止营业,承诺将对学员剩余课时进行登记,并协助转学或办理退费。然而公告发布后,门店负责人邱女士便失联,电话、微信均无法联系上,退费事宜至今无实质性进展。有家长称,7月22日零点左右,机构负责人邱女士的丈夫被监控拍到连夜搬运店内资产。

记者在现场遇到了十多位前来维权的家长和老师。据一名家长介绍,该机构2019年开业,主要面向周边社区居民和学校学生招生,经营多年积累了不少老学员的信任,许多家长付费时甚至没有签订书面合同,仅通过微信或支付宝转账完成交易。

“没想到孩子才上了两节课就看到闭店的消息。”家长薛女士对记者称,“一开始觉得价格高有点犹豫,邱女士在微信上说自己开店多年了,很稳,让我放心。”薛女士于6月23日支付了8500元定金,7月1日支付了剩余1万元款项。然而,7月7日,邱女士找到薛女士,以希望她帮忙“刷门店的流水数据”为由转账,于是薛女士又转了12800元给对方,并按照邱女士要求将转账备注为“我孩子的年卡”。但这笔钱迟迟未归还。目前薛女士已向台江区后洲派出所报案。

据家长们自行统计,本次事件受害家长共计130余名,涉及预付学费总额约70万元。而“刷单”相关款项累计达50余万元,其中单个家长最大损失金额达11万元,该家长还与邱女士签署了相关借贷协议。

走访:公司注册资本从100万元减至10万元

不仅是家长,机构内部员工同样深陷困境。曾在该机构任职的舞蹈老师陈女士告诉记者,自己被拖欠了万余元工资,共有9名老师被欠薪,总计约10万元。她表示,大家都是兼职老师,没有与乐斑舞蹈签订劳动合同,也没有缴纳社保,维权难度更大。

记者查询企查查平台发现,福州台江区乐斑文化发展有限公司成立于2019年,登记状态为“存续”,经营范围包括其他文化艺术业;文化、艺术活动策划;体育运动咨询服务等。法定代表人为邱丽秋,持股80%;财务负责人廖子鸣持股20%。

值得注意的是,2025年2月18日,公司注册资本从100万元减少至10万元;同年3月12日,法定代表人由廖子鸣变更为邱丽秋。2025年工商年报显示在职员工仅1人。该机构2025年4月仍在对外发布招聘舞蹈教师的信息。此外,公司经营范围明确标注“不含校外培训等教育培训业务”,其开设少儿舞蹈课程并收取预付学费的合规性存疑。

记者致电台江区消费维权投诉举报中心。办事员称,具体需要下周一上班时间联系办公室,会有相关人员解答。此外,机构负责人电话也无法拨通。

律师:

商家构成违约

理应将服务对应款项退还

对此,福州一名执业律师对记者表示,关于服务费退款,双方虽未签订书面的服务合同,但在此之前双方的舞蹈培训服务均正常履行,现当事人支付了服务费,双方的服务合同关系成立。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条相关规定,经营者以预收款方式提供服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款。商家以预收款方式提供舞蹈培训服务,当事人已按约支付服务费用,商家理应提供相应服务。然商家闭店至今,以实际行为表明不再提供服务,构成违约,理应将服务对应款项退还。

关于商家“刷流水”的问题,要结合商家的主观目的,按现有的情况来看,如果配合刷流水的当事人数量较大,可能涉嫌非法吸收公众存款罪,建议当事人可以统一收集证据,向公安机关报案。

目前,家长们已通过12345政务热线、12315平台等多渠道投诉。部分家长前往公安机关报案,另有部分家长已委托律师向台江区人民法院提交材料,进行立案登记,法院已受理。家长们希望,相关部门能够尽快介入调查。

海都记者将持续关注此事进展。

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