N海都记者 梁展豪
实习生 沈文颖 文/图
福建师范大学西门外有一栋不起眼的二层建筑,门口挂着“大学城(师大、理工)无堂食外卖集中区”的标识牌,每天饭点,外卖骑手络绎不绝,从货架上取走餐食,跨上电动车消失在街巷中。这里是福州在全省率先探索建设的首个无堂食外卖集中经营区。自去年下半年投用以来,已有18家原本分散在周边城中村、居民楼的无堂食外卖店搬到这里。
变化并非凭空而来。今年6月1日起,《网络餐饮服务经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》正式施行,对外卖平台和商户提出了更细致的要求。消费者对不规范的“无堂食”外卖店选择更为谨慎。只有让消费者相信无堂食外卖的食品安全,才有生存和发展的空间。
截至目前,全市已建成投用15个这样的集中区,170余家商户完成了从“游击作战”到“正规军”的转变。
商户:“拎包入住”,租金降了有人帮了
周守飞在集中区经营一家“饭小宇易拉罐炒饭·烤肉拌饭”的档口,大伙都叫他“阿飞”。“以前做外卖,不是不想规范,是不懂怎么规范。”阿飞说,集中区最大的好处是“拎包入住”——管理方统一完成了后厨装修和基础设施,租金比临街店面便宜,面积却大了不少。第三方管理公司配备专职食品安全员,日常有人指导、有人检查,“再也不用单打独斗了”。
记者在现场看到,第三方管理公司在一层设置了仓库,食用油、酱油、食盐等各类调味品分区存放。现场管理人员介绍,原料完成入库登记后,使用时被运至二楼制作区域,后续还将引入统一的食材供应商,帮助商户降低采购成本,也让食材来源更加可控。阿飞说,过去自己采购,单量小、价格高,现在统一配送,成本降了,心里也踏实了。
现场:食材规范存放,生熟食材严格区分
记者看到,二楼各家档口的门口均张贴食品安全监督信息公示牌,营业执照、食品经营许可证完整展示。
上午9点,第三方管理公司的食品安全员蔡先生开始巡查。“我们首先看从业人员口罩、工作帽有没有戴好,再查看档口的整体环境卫生。”蔡先生说,“同时我们也会留意大家的身体状态,如果发现有人身体不适,就及时提醒劝导。”
记者看到,各档口内地面干净整洁,所有食材离地分类存放,生熟食材严格区分摆放。从业人员均按要求佩戴好工作帽、口罩,有序开展切配、烹饪等操作。
蔡先生介绍:“以前部分无堂食外卖店,食材会直接落地摆放,存在不小的食品安全隐患,现在这里这类情况已经看不到了。”
据介绍,集中区还落实统一集中培训,组织商户学习食品安全法规与操作规范。餐品烹饪完成后,将全部粘贴统一的外卖封签。
骑手:一站式取餐,效率翻了好几倍
集中区带来的变化不止于后厨。在一层取餐区域,所有餐食被集中摆放在标注清晰的货架上,配送的区域名称一目了然。多位外卖骑手告诉记者,过去在周边分散的门店取餐,找店难、停车难,取一份餐有时要花十分钟。现在到集中区,一次能取十几份,“效率翻了好几倍”。
记者了解到,目前“福州无堂食集中区专栏”也已登上美团、淘宝闪购平台。在专栏内,消费者可直接浏览、购买相关商户的餐品。
福州市市场监督管理局相关负责人表示,过去无堂食外卖商户分散隐蔽,执法人员挨家挨户检查,效率低,覆盖面有限。集中区的建设,提高了监管效能。无堂食外卖集中经营区不只解决了170余家商户的规范经营问题,更在于探索了一条兼顾食品安全与商户生存的网络餐饮治理路径,让合规经营成为商户的主动选择。

