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老年人购买火车票“折上折”

10月18日起,60岁以上购买“敬”字车次可再享9折

海都讯(记者 马俊杰 通讯员 付森 胡寻风) 铁路部门继今年5至6月实行老年人淡季周中购票优惠措施后,将于10月18日起继续推行老年人旅客购票“折上折”,让老年人出行享受更多票价实惠。

据了解,年满60周岁及以上的老年人,使用有效身份证件购买开车时间在2026年10月18日(含)至12月30日(含),且铁路12306标注“敬”字车次的火车票,可在已享折扣的情况下再打9折优惠,实行“折上折”。年满60周岁及以上的持有残疾军人证、伤残人民警察证、国家综合性消防救援队伍残疾人员证的中国公民,在享受原有优待票价的基础上,可再享受9折优惠。

中国铁路南昌局集团有限公司(以下简称“南铁”)福州车务段客运值班员鄢燕介绍,“成功购票出行的老年常旅客会员,同时按现行积分规则继续享受普通常旅客会员的3倍积分优惠,积分可用于兑换火车票或办理座位升席业务。”

铁路部门提示,优惠仅限标注“敬”字的指定车次,广大老年旅客出行前可留意购票页面标识,以铁路12306平台实时展示信息为准。

近年来,南铁围绕购票、候车、乘车、交通接驳等出行各环节,推出了一系列适老化服务举措,铁路12306网站、客户端(APP)推出“敬老版”,操作界面直观易懂;推出老年旅客电话订票服务,保留车站窗口人工售票和现金服务,为年满60周岁老年旅客自动优先配售下铺;在福建泉州站,车站售票窗口提前备足现金,为脱网老年旅客提供现金购票、乘车咨询等服务,向独自出行的老年旅客发放“爱心服务卡”,上面标注检票口、车次时间、车厢座位号等信息;针对老年旅客反复看大屏幕、担心错过车次的“候车焦虑”,车站配备火柴盒大小、可闪烁震动的“乘车提醒器”,开车前20分钟通过震动和灯光提示,随后由工作人员引导乘车,提供“一帮到底”的全流程服务。

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