N海都记者江宛秋刘露文/图
近日,国家市场监管总局缺陷产品管理中心发布消息称,宜家(中国)投资有限公司宣布召回部分HEROISK希罗斯和TALRIKA塔利卡系列碗、盘和杯子,涉及数量173564件。宜家官网发布消息表示,该系列产品存在破裂、烫伤的风险。
昨日,记者走访宜家福州商场,并未发现上述系列产品。据工作人员表示,目前,宜家福州商场已将希罗斯和塔利卡系列的物品全部下架。
官方:两系列产品存在破裂烫伤风险
记者从国家市场监管总局缺陷产品管理中心官网了解到,此次宜家召回的两个系列产品,生产起止日期为2019年1月1日至2021年5月4日,生产批号/批次为1901-2118。据国家市场监管总局网站消息显示,这批产品由聚乳
酸(PLA)材料制成,而聚乳酸是一种由可再生资源制成的新型材料,宜家产品中使用的PLA来源于工业玉米。根据产品描述,宜家此次召回共涉及两个系列共9款产品,其中包含一种HEROISK希罗斯品牌的3格儿童餐盘。
日前宜家官网也发布消息,称采取预防性措施,召回HEROISK希罗斯和TALRIKA塔利卡系列的碗、盘和杯子。内容中表示微波炉和洗碗机会影响该系列产品的耐用性,经过一段时间的使用,这些产品可能会破
裂,并可能由于其中所盛的高温内容物渗漏造成烫伤。
此外,宜家官网消息称,顾客可以将HEROISK希罗斯和TALRIKA塔利卡拿到任意一家宜家商场退货,并获得全额退款。无需提供购买凭证。
宜家:并未收到受伤反馈 已退回3单
昨日,记者前往宜家福州商场,在餐具与厨具、儿童厨具与餐具的商品区域并未见到上述产品陈列在位。商场内的工作人员通过系统查询这两个系列商品,显示店内库存为0件。该工作人员告诉记者,这两个系列的商品为
同一材质,由于存在破裂、烫伤的风险,目前宜家福州商场门店已将上述系列产品全面下架。而在宜家官网相应产品希罗斯、塔利卡已搜索不到。
宜家福州商场相关负责人告诉记者,宜家所有相关产品已于5月18日在全
国门店下架,福州商场亦同步下架有关产品,并且张贴了召回告示,本次召回时间为2021年5月18日至2021年8月17日。截至5月27日,宜家福州商场共收到3单退货,其中1单为现场退货,2单为邮寄退货。
该工作人员告诉记
者,截至目前,宜家尚未在中国大陆市场上收到任何因此产品受伤的报告,因潜在破裂和烫伤风险,在中国大陆市场主动召回产品,敦促消费者退货与退款。退回的产品将按照当地的相关惯例和法规要求处理。