第A04版:社区 上一版 下一版  
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双方今日在社区召开协调会

部门认定物业与业主都有一定责任,在记者与新店镇政府介入沟通下——

N海都记者

李琪 陈江燕

5月13日,海都报道了福州市晋安区亿力名居一业主家中雨水管反涌,雨水反流至业主家中,将木地板泡坏。物业排查后发现树根缠绕雨水管出口,雨量大时水流不能及时排出,可能导致反涌,但物业经理表示业主违规装修导致反流,会和业主沟通协商赔偿(5月13日A04版)。近日,家中木地板被泡的业主林先生再次向“智慧海都”APP反映,物业至今未赔偿,也没有协商出赔偿方案,双方仍在僵持。物业主任表示,林先生提出的赔偿金额太高,物业无法接受。在海都记者与部门介入沟通下,双方将于9日下午于社区召开协调会。

自行协商未达成一致

林先生表示,前段时间,物业提出免一年停车费的解决方案,他无法接受,希望第三方机构认定责任,并依照定损金额,按责任比例确定赔偿金额。林先生认为物业未及时清理雨水管口的树根,是导致雨水反

涌进屋内的主要原因。且之前已多次和物业反映家中有反渗水情况,但问题并未解决,才导致家中被“淹”,物业应该承担主要责任。

负责亿力名居物业管理的福州诚安信物业

管理有限公司的陈经理对记者表示,事情发生后,物业派人到林先生家中查看,发现林先生家阳台存在将排水管接入雨水管等装修违规行为,会导致反渗水以及水流无法及时排出。陈经理表

示,物业公司认定林先生家中违规装修,无法进行赔偿。陈经理表示物业没有责任,但从希望解决问题的角度出发,愿意给予几千元的适当补偿。但林先生提出的赔偿金额过高,物业无法接受。

建议申请第三方鉴定

福建元一律师事务所陆黄森律师表示,建议物业和业主共同聘请有资质的第三方鉴定机构,就损失及责任划分进行鉴定,约定根据鉴定结论承担相应责任。若双方不能协商解决争议,那么业主只能通过法律途径维护自己的合法权益。

8日上午,记者来到新店镇政府了解情况,物业科工作人员告诉记者,接到该业主反映后,镇政府和社区已前往了解情况。一方面,物业方事前未对雨水排水

沟进行检查,树根生长堵塞排水出口,导致排水不及,产生倒灌。另一方面,该户业主将北阳台洗衣机排水管接入雨水管,且将地漏口改成拖把池排水口,并且将其抬高,恰逢大雨排水缓慢造成阳台积水无法及时通过地漏排出。双方均存在一定责任。

在海都记者与新店镇政府介入协调下,业主与物业方将于6月9日下午于主题公园社区召开第一场协调会。

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