N海都记者郑旭实习生何丹莹文/图

为了让孩子更好地学游泳，福州市民张先生给6岁的儿子在超鹿运动君临晋安店报名了游泳培训课，可他怎么也没想到，孩子竟遭遇了惊险一幕。下课时，教练没将孩子从泳池接上来就离开了，导致张先生儿子因为游泳板被他人碰掉，直接沉入水底。好在泳池不深，孩子自己挣扎上了岸。张先生质疑超鹿方面没有尽到保护孩子安全的责任，他想要调取监控视频以保留追究责任的证据，却被拒绝。

而超鹿运动相关负责人称，目前已经将涉事教练从APP推荐平台上下架，其生源也被分流，并将在公司发布公告通报这次行为。同时，他们已将培训费全款退给张先生。至于监控问题，因为涉及其他客户隐私，门店不能私自将视频给客户，若警方要调查会将视频交给警方妥善保管。

市民：泳池里呛水十几秒竟无一人施救

张先生给儿子报名的游泳培训课程，12节课1699元，每节课时长为1个小时。26日下午，张先生把孩子交给教练学习2点到3点时段的课程，课程结束时，教练并未及时将孩子从泳池里接上来，而是离开场馆，去接下一课时的孩子们。

意外就在这时候发生了。张先生称，孩子当时正拿

着游泳板漂浮在浅水区的水面上，不知谁碰了下他的胳膊，游泳板脱手，孩子直接沉到了水底。“还好那个泳池的水不怎么深，孩子也比较机灵，到水底一蹬又浮起来了。”张先生告诉记者，孩子边蹬边呛慢慢向岸边游去，最后自己挣扎着爬上岸。在健身馆门口的监控发现不对劲后，张先生马上冲进游泳馆，看到

孩子脸色发白在岸边站着。

让张先生感到心疼的是，从孩子呛水到爬上来的十几秒过程中，没有一个人对他实施帮助，包括教练和安全员，导致孩子呛了七八口水，上岸时还吐了一次。事后，张先生想向超鹿方面调取监控视频以保留追究责任的证据，但被对方以可能侵犯客户隐私为由拒绝。

超鹿：已成立调查组全面调查

27日上午，海都记者来到超鹿运动君临晋安店，看到游泳馆分为用于教学的浅水池和分赛道的深水池。浅水池面积较小，有十几名孩子在水中学习游泳，一位安全员在场馆内巡视。

超鹿运动福州区域经理倪先生告诉记者，针对张先生孩子的遭遇，他们已经对

涉事教练进行处罚，将其全部课程下架并对其学员重新分班，还在门店张贴公告强调要加强安全防护。

“给客户造成不好的体验，我们很抱歉。”倪先生说，事发后，工作人员第一时间陪同孩子前往晋安区医院进行检查，并已经将张先生所缴纳的所有培训费用退回。

超鹿方面也成立了调查组，对该事件进行全面调查。

至于视频问题，倪先生表示，出于对客人隐私的保护，总部规定门店没有调取监控的权利，无法私自将监控视频给家长，但家长或者警方需要查看监控视频，门店可以向总部申请调取查看。

律师：健身馆监管失职家长可报警保留视频

针对该事件，福建元一律师事务所蒋双灌律师表示，超鹿运动确实存在监管失职的情况。

但就监控视频来看，因为游泳馆内的视频属于公共区域的视频，健身馆考虑到用户隐私方面的问题也是合理的，倘若家长

一定要保留监控，可以报警要求警方调取并保留监控，为今后追究责任提供证据。

蒋律师也提醒，家长在给孩子报名游泳班时应该选择正规的培训机构，“除了教练员之外，还应该有安全员”。蒋律师说，家

长最好能够在孩子身边，或者时刻关注孩子游泳的状态，间接起到一个安全保护的作用。

记者从张先生处了解到，他已于27日下午向12345平台反映了这件事，正静待有关部门处理的结果。