N海都记者陈晋

在百度上搜索防水工程，百度却推荐了一家“三无”企业，施工人员上门服务后，费用涨了数倍。市民黄先生近日遇到了上述情况，福州市消委会相关负责人表示，他们已经发函给北京百度网讯科技有限公司，要求其加强网络链接管理。

报价不超2000元实际却收了8000元

7月26日，黄先生在百度搜索“福州防水58”，查到了一家名为“福州雨虹防水装饰工程有限公司”（简称“雨虹防水”）的公司网页，其域名为www.fuzhou58.com，黄先生误认为该公司为58同城所推荐公司，于是通过网页上提供的电话号码联系对方，工作人员称，会安排防水施工人员上

门免费勘查。

当晚，“雨虹防水”施工人员上门勘查后，告知黄先生，他家的防水施工预估价格在1000元到2000元。黄先生得知后，便答应了该施工方案。

7月27日上午9点至11点，施工人员带着两桶抹去所有信息的材料，在黄先生家进行防水施工，在完工后，要求黄先生支

付总计8000元的施工费。

“他们当时说，是按材料称重来计算。”黄先生说，这个价格远远超过当初的报价。由于黄先生对防水施工不了解，且不愿与之争执，无奈之下只好通过微信转账付给施工人员8000元。事后经朋友提醒，发现可能上当受骗，黄先生当即向福州市消委会投诉。

“三无”网站竟获百度推荐

福州市消委会相关负责人介绍，他们接到投诉后，立即开展调查，发现“雨虹防水”公司的页面未公示任何证照信息，“依据《电子商务法》，电子商务经营者应当在其首页显著位置，持续公示营业执照信息、与其经营业务有关的行政许可信息，但这家企业什么资料都没有。”该负责人说，从国家企业信用信息公示系统

也无法查询到该公司的相关注册信息，其网页的备案号，在工息部政务服务平台ICP/IP地址/域名信息备案管理系统中也无法查询到。

上述负责人说，该公司在虚构信息的情况下，通过搜索引擎导流客户，还宣传免费上门勘查、实体材料店、专业技术、防漏保修等诱导信息，施工时还故意抹去相关产品信息

并坐地起价，利用消费者对防水施工的信息盲区实施欺诈，非法获利。最令人难以置信的是，如此三无网站竟然在消费者用百度搜索时，获得以“百度快照”形式的推荐。

记者了解到，在福州市消委会沟通下，这家“福州雨虹防水装饰工程有限公司”最终退还黄先生2000元。

部门发函百度要求加强管理

8月2日，记者通过百度搜索“福州防水58”，依然能够查到这家“福州雨虹防水装饰工程有限公司”。

福州市消委会相关负责人告诉记者，他们已经发函给北京百度网讯科技有限公司，告知该公司采用虚假网页备案号，且属于无证经营，并利用网页虚假信息误导欺骗消费者，要求百度公司加强网

络链接管理。

“我们发函后，也在跟进该案件，并对接百度公司相关人士。”该负责人告诉记者，虽然黄先生遭遇上述侵权，但这类行为往往不完全符合诈骗的立案条件，“因为这种无经营主体，导致市场监管部门监管难度大，对方又采用境外服务器封禁网页，让调查变得困难重重。”该负责人说，他们将

与相关管理部门和百度公司进行沟通，积极寻找有效途径，净化网络环境。

福州市消委会提醒市民，在搜索相关信息时，一定要注意使用正规的网页链接，避免进入山寨网站被步步诱导。同时还要注意查看网页公示的证照信息，如有疑问，可咨询商家或通过国家企业信用信息公示系统进行查核。