第A03版:社会 上一版 下一版  
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这份工作,不容差错

这是王翊对工作的态度,他是福州华润燃气公司客服部一名普通抢修员,今年获评市国资系统“两优一先”优秀党员

从检测煤气到完成,王翊一身都湿了

N海都记者唐明亮毛朝青见习记者陈琦文/图

在2021年福州市国资系统“两优一先”的推荐对象公示中,有一位燃气抢维修工作者被列为优秀共产党员。

他叫王翊,是福州华润燃气公司客服部杨桥中心一名普通的抢维修员,他以其固有的踏实细致的工作作风、认真负责的工作态度,以及良好的职业道德,树立了一个优秀员工的形象。

兢兢业业,做好每一份工作

王翊今年53岁,从业已经30多年,已有17年党龄。8月25日上午,记者跟随王翊来到福州市鼓楼区五凤街道铜盘路保利天悦花园小区,王翊今天的工作是给住户家里通燃气。

在炎热的夏天,他背着沉重的工具包,一边拿对着手上的信息单,一边寻找着居民的住址。阳光下的王翊已经全身被汗湿透,他不停用手擦拭着额头上豆粒大的

汗水。在小区里,有居民看到他的工作服,便问他如何才能预约上门服务,他也耐心地和居民讲解,十分礼貌。

跟随王翊走进客户的家中,王翊先仔细地和客户核对身份信息,确认无误后才开始进行工作。他一边蹲下检查燃气表,一边向居民介绍燃气表的运作,以及介绍如何操作和使用,遇到紧急情况时如何处理等。汗水从额头滚落,但王翊的

眼神却十分认真专注。“这份工作关乎居民的日常生活,一定要细致、严谨,容不得一点差错。”王翊对记者说。十多年来,王翊同志为了这份他热爱的工作,做出了很多牺牲和奉献,因为长年进行抢维修工作需要频繁蹲起,导致膝盖出现关节炎以及腰肌劳损,常常忍着疼痛工作,但他无怨无悔,一直以认真严谨的态度做好每一份工作。

不畏困难,紧急情况冲在前

“遇到紧急情况,只要一接到抢修单,我都会在15至20分钟之内赶到用户家里。”王翊告诉记者,2021年5月15日7:00,他接到了一个紧急抢修任务,接到通知后他立刻拨打用户电话询问情况,得知该用户小区燃气引入管被汽车倒车时撞到漏气,肇事车辆已不见。“在这种情况下,我们都会马上告知用户远离漏气点,做好

安全防护。”王翊表示。随后,王翊做足个人安全防护后,早饭没来得及吃立刻前往该小区进行紧急修复。

记者了解到,2021年8月6日,第9号台风“卢碧”来势汹汹,强台风让地下管道进水了,这给本就不简单的抢修工作带来了更艰巨的挑战,当天下午,王翊接到恢复立管供气的通知,为了让用户尽快使用

燃气,他无畏风雨。途中,由于风太大,看不清路况,王翊一脚踏空摔倒在地,导致双腿擦伤,但王翊顾不上疼,毅然前往。在恢复立管供气之后,王翊这才去医院包扎伤口。不论是发生什么紧急复杂的抢修工单,王翊总是冲在第一线,他用专业的技术能力以及不畏艰难的精神得到了大家对他的一致认同。

乐于助人,帮市民排查危险

王翊告诉记者,在他的从业生涯中,有遇到过几次危险的情况。有一次遇到了火灾,一栋楼火烧得很大。王翊说:“我们接到消息后,第一时间就要赶往现场关闭燃气总开关,要不然会有很大的危险。”王翊表示:“第二天火

灾扑灭后,我们还要一家一家上门进行排查,在确认没有危险的情况下,才能给用户恢复供气。”王翊笑着说:“能帮助居民排查危险,让他们信任我们,我感到非常高兴。”

在与同事相处时,王翊总是以“助人为乐”的

心态对待每一个人,把党组织的温暖透过自己传输给每位同事;在参加组织活动,开展结对帮扶活动时,始终用心主动,不计得失,用自身的言行感召周围的人,让“党员”这一光荣称号在自己身上闪耀发光。

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