N海都记者　陈江燕通讯员　陈汉琳文/图

“白菜、大米……这些我家里都没货了，能不能请社工帮帮忙？”一大早，福州连江县凤城镇东北街社区服务中心，便接到了一位行动不便的老人的来电。

求助的老人是通过“晚晴110”平台呼叫社区的，这是一个以科技手段破解居家养老难题而打造的智慧助老新平台。

“相当于一部不用拨号的手机”

今年78岁的吴国崧老人，独自居住在东北街社区青年路上的自建房内，由于年纪较大，行动不便，平时很少外出。家里缺米面蔬果时，老人曾十分为难。

“安装社区的智能系统后，我只要按一下按钮，就能联系社工人员来帮忙了。”吴国崧老人所说的智能系统，即“SOS一键呼叫系统”，相当于一部不用拨号的手机，是东北街社区推行的“晚晴110”平台试点项目之一。

吴国崧老人按下“SOS”按钮后，呼叫信息会第一时间反馈到他子女的手机上。由于子女都不在身边，老人家的呼叫信息便会转接到社区。社区的社工人员轮班，保证接收信息的电话24小时畅通。随后，社工人员与老人沟通后，便会帮助买好东西并送上门。由于十分方便，如今，遇到马桶坏了、水管爆了等情况，吴国崧都会在平台上寻求帮助。

同时，“晚晴110”平台

的“智能水电表检测系统”还能实时监测老人家中水电情况，并及时提醒。

上个月月初，工作人员在平台上监测到一位七旬独居老人家里的用水量，一整天都没有变化。“一整天没用水，有可能出门不在家，也有可能身体不舒服，一直躺在床上没法用水。”东北街社区副主任张忍忍说，为防万一，工作人员立即给老人家打电话，确认其身体没有不适后，才放下心来。

方便居家养老，平台将进行推广

和吴国崧情况相似的老人，在社区内还有不少。据了解，东北街社区现有8个居民小区，社区住户2897户，常住人口7812人，其中，60岁以上的老年人口2261人，占比31.3%，是连江县城区的老社区之一。

而且，社区内的老旧楼房占比大，32栋居民楼中，有20余栋是30年前建的，没有电梯等设备，老年人上下楼都十分不便。如何解决老年人社区的居家

养老难题，是一大挑战。

“很多老人家子女都不在身边，去养老院的费用又较为昂贵，老人家都更愿意留在家里。”东北街社区党委书记刘必珍表示，借用科技手段，对如何更好地解决老人的居家养老难题，社区进行了一番探索。

今年4月，由东北街社区、中国移动连江分公司、连江县禾鱼社会工作服务中心三方联合共建的“晚晴110”平台（又称“智

慧110”平台）成功诞生。据介绍，该平台共包含“SOS一键呼叫系统”“智能水电表检测系统”“智慧眼系统”三个项目。

据连江县相关人士介绍，“晚晴110”平台的试点，为全县破解居家养老难题提供了良好的经验。“晚晴110”的探索范围还将进一步扩大，惠及更多老年人。此外，当地还将加强专业队伍培训，提升居家养老服务品质，让社区服务更智慧，更贴心。