N海都记者 包华

见习记者 沈静 文/图

“多亏家庭医生上门挂瓶，让我母亲看病省事了很多。”家住福州仓山区临江新天地琼花苑的陈彩珍奶奶今年已95岁了，她女儿陈黎娜说，自从两年前签约了社区卫生服务中心的家庭医生，陈奶奶看病就方便多了。

据了解，目前我省正在大力推广家庭医生签约。今年福州市在全省首创推出“积分制”家庭医生签约服务，签约居民在享受医保报销优惠待遇的同时，还可在线预约市级医院专家，换取更多健康服务。

8月19日是第五个中国医师节，海都记者来到仓山区临江街道社区卫生服务中心，跟随医护人员探访家庭医生入户服务的日常一幕。

长期签约 医患彼此更了解

19日下午3点，福州地面温度近40℃，临江街道社区卫生服务中心副主任医师何峰和护士长上官丽清，拎着医药箱顶着烈日来到陈彩珍奶奶家。陈奶奶是他们签约两年多的患者，近期她因为食欲不振，需要卧床输液。

“我母亲95岁了，最近天气这么热，如果要送去医院挂瓶，我们得费大劲了。”陈彩珍奶奶的女儿陈黎娜告诉记者。当天何峰医生细心地给陈奶奶检查了心跳、血压，上官丽清护士小心翼翼地给她扎针输液。在输液的一个小时时间里，二人陪着陈奶奶聊天，并向家人了解其近来身体状况，给出治疗建议，临走时还不忘交代，让奶奶日常尽量多下床行走，促进下肢血液循环。

何峰介绍，一对一的签约，让他对自己手上每一位签约患者的情况都比较熟悉，方便长期随访。为了方便签约患者记住他的电话，他把自己的电话和姓名直接贴在患者医保卡背面。目前他签约的患者达400多人，多以80岁以上高龄老人为主，大部分患者都是通过电话向他咨询病情。还有一部分患者开通“家庭病床”，他和护士还要提供上门护理、输液、换药等医疗服务。

据了解，临江街道社区卫生服务中心有10名家庭医生，按街道片区分为4个团队，每个团队均配有医生、护士、药房、后勤等专业人员，配有专用电话，接听健康咨询。据护士长上官丽清介绍，临江街道社区卫生服务中心截至2022年7月已签约积分制家庭医生的人数超4000人，平均每名医生的接签比例达1∶400以上。

就医方便

医保报销比例还提高

记者从福州市卫健委了解到，“积分制”家庭医生签约服务是今年福州市首创，居民可通过“榕医通”微信公众号或到线下医疗机构进行签约，家庭医生团队按所签约的服务包项目内容及频次进行履约，履约服务接受签约居民确认或评价并产生积分，累计的积分可用于兑换基层医疗卫生机构提供的免费增值服务。

目前，“积分制”家庭医生签约服务含9个服务包，包括健康服务包，孕产妇、儿童、老年人、高血压、糖尿病、肺结核、精神障碍患者和常见病诊疗等重点服务包，居民签约时对号入座、简单易选。

比如患有高血压和糖尿病的老年人签约时，可以选择“老年人服务包”、“高血压服务包”、“糖尿病服务包”三项，个人每年只需缴费20元。签约重点服务包的居民，每年随时随地可以预约健康顾问4~6次、健康顾问所在医院其他医师2~3次，同时医保报销比例提高5%。

此外，“家庭病床”、“医护上门”服务也已上线试行，未来将对接46项医护上门服务需求。