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9月1日起 南铁推广电子化补票

海都讯(记者 陈晋) 记者从中国铁路南昌局集团有限公司(以下简称南铁)获悉,9月1日起南铁管内所有客运车站和旅客列车将全面推广电子化补票。

据了解,旅客补票时,除了找工作人员当面办理补票外,还可通过手机微信、支付宝、12306APP扫描列车座椅扶手上的“畅行码”,按照提示步骤填写补票需求并提交后台,该趟列车的工作人员就会立刻收到旅客的“呼叫”信息,并按照旅客在小程序上提交的补票信息,结合列车运输能力为旅客提供“上门补票”服务。对于老年旅客、脱网旅客等特殊旅客群体,铁路站车将继续提供“面对面”的人工受理服务,支持现金支付等方式。

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