海都讯（记者 陈晋）9月13日，第一届福州市市民文明巡访团正式成立上岗。市民文明巡访团是一支由24名市民代表组成的公益性志愿服务组织，紧抓群众关切重点，以“优服务、守秩序、美市容、靓小区、强村镇、行文明”为目标，将市容环境卫生、交通秩序等作为巡访监督的重点，充分发挥市民在文明创建中的主体作用和社会监督作用，助力文明城市创建精细化、常态化发展。

第一届福州市市民文明巡访团成员共24位，成员年龄从“60后”到“00后”，涵盖了福州市人大代表、政协委员、企事业职工、学校师生、媒体人等社会各界人士。

成员邱晓理告诉记者，她将充分发挥“了解社情、反映民意、建言献策、监督评议和引领群众”的功能，当好城市治理的监督员、当好文明创建的宣传员、当好政府部门和广大市民之间沟通的联络员。

当天，福州市委文明办向首批成员颁发聘书，并开展相关工作培训，明确市民文明巡访团成员的岗位职责。随后，记者跟随市民巡访团的脚步开展巡访工作。他们挂着工作证，化身文明城市“啄木鸟”，用“尖喙”、用“亮嗓”、用“热心”，通过手机拍照、文字记录等形式，仔细记录巡访过程中发现的问题。

在黎明湖公园，巡访团成员看到被风吹落的垃圾，会随手捡起放到垃圾桶内；在道路旁，对于不规范停放的非机动车，会一一摆放整齐；他们主动与市民进行沟通交流，询问文明创建问题整改情况，让市民切身感受到福州创建文明典范城市带来的新变化……有人反映问题，就要有人解决问题。针对市民巡访团发现的问题，福州市委文明办督促交警、城管、市场监督局等相关职能部门，及时回应解决问题。对于多次整改不到位的单位，市委文明办将进行追责处理。

文明创建为百姓，文明创建靠百姓。福州市委文明办主要负责人表示，建设美丽福州、文明福州需要广大市民群众共同参与，希望更多市民群众参与到文明城市创建中，为提升城市品质、建设文明典范城市贡献力量。