N海都记者 刘文辉 周字艺

通讯员 赵国栋 文/图

又到了一年一度的“双11”，商品预售信息、促销活动、直播带货等都令许多消费者眼花缭乱。

疫情防控之下，今年福州的“双11”情况如何？福州的物品能否寄出？在快递点领取快递时，如何才能做到有序、不聚集？11月7日，带着市民关心的问题，海都记者进行了一番走访。

设立特定区域 安全收取快递

7日早上9点，位于北二环路565号的中国邮政站点已经忙碌起来。“我刚做完核酸，顺道来取一下快递。”市民李女士说，她的快递一直放在这个站点。

只见她在门口扫完电子健康通行码，进入取件区，打开手机里的货物信息，在对应的货号处自取快递后，再在门口的扫描仪器上扫码，便完成取件，全程并没有过多接触，又快又安全。

记者了解到，自本月1日以来，福州市快件日均收寄量为173万件、日均投递量为316万件。目前，福州市全行业一线快递配送人员1万多人，正常营业网点2337个，运行态势总体平稳。

针对市民关心的一些问题，福州市邮政管理局相关负责人告诉记者，为应对目前的疫情，该局要求所有驿站工作人员每天开展1次核酸检测，并严格执行防护措施。“我们指导企业在居民区、商务区、办公区周边增设临时投递设施，或按要求投递至小区设置的临时存放点，满足‘最后一百米’投递需求。对于已经实施封控的小区，经地方防疫部门许可后，我们在封闭区域外设立特定区域，实施无接触式交接或者与客户协商暂存。此外，也引导企业尽量使用设在风险区外的智能信包箱、智能快件箱等予以投递。”

位于福州锦祥佳园东区5号楼的菜鸟驿站承包着小区里一半业主的快递量，11月3日，该站点迎来了近2000件的快递量，是平时的两三倍。然而，面对“爆仓”情况，该站点的蔡站长应对自如，“我们这里从去年12月起，就实行‘送货上门’的服务，一个人一天可以送500件左右，当天加上我一共有3位送货员，基本上大部分快递都能清走”。

记者了解到，目前福州市的快递均可以正常寄送，但是，对于一些生鲜物品或自制的药品食品的派送，快递网点可能不予揽收。因此，消费者在网购时，应提前与商家沟通，了解自己所在区域快递服务情况。

事先做足功课 理性对待促销

连日来，记者来到福州的各大商圈，了解“双11”期间线下商品的销售价格。虽然各大商圈和超市均推出了一些折扣，但与往年相比，今年店家并没有早早地就营造出节日的氛围，挂出优惠海报的也寥寥无几。

宝龙城市广场一楼一家运动品牌服装店内的销售人员表示，该品牌在线上推出了“折上折”的活动，线下门店也推出了按件数打折的方式，即满两件减30元，满三件减50元。东街口东百中心的一款吹风机，开展了限时秒杀活动，同款产品降价300元。

那么，面对各种打折促销，要如何做到理性消费？一些市民表示，自己会将关注的商品提前添加到购物车里，如果前期活动的价格能够接受，便会先行购买，不会等到“双11”当天，而且会对线上和线下的价格货比三家，按需购买。

福州市消委会秘书长吴波提醒消费者，事先做足功课，注意取得红包或优惠可能附有其他条件；保护信息，付款前务必看清收款单位名称和金额，不要向陌生支付链接、二维码打款；要综合考虑产品新鲜度、储存条件以及延误所带来的系列问题，尽量不要购买生鲜食品、急需用品等，避免不必要的麻烦和损失；贵重物品亲自验收；注意保存购物凭证，如商家承诺截图、直播页面截屏、与卖家的聊天记录、购买记录、快递单号等，以备日后出现纠纷时有充足的证据维护自身合法权益。