N海都记者 周字艺 文/图
近日,福州家长舒女士通过智慧海都平台反映,福州五四北的艺星一艺培训机构,自去年10月底因疫情停课以来,至今都没有复课。此外,舒女士还告诉记者,该培训机构还对家长们表示,另一家机构将接收各学员的剩余课程,但前提是需补服务费,因此他们大都不愿接受,希望能尽快退款。
市民:机构资金链断裂无法继续经营,剩余课程转课要交服务费
3日上午,记者来到位于福州市象峰一路的艺星一艺门店。记者在现场看到,该店大门关闭着,被一把U形锁锁住。此外,在大门上,记者还看到了艺星一艺张贴出的公告,内容:为避免因人员聚集可能引起的交叉感染,该门店于2022年10月25日起暂停线下课程,具体复课时间请关注微信班级群通知。此外,该公告下方还附有艺星一艺四位老师的联系方式。
记者从舒女士所提供的截图记录中看到,去年9月18日,舒女士向艺星一艺支付了10421元的报名费用,而她的孩子最近一次的上课时间为2022年10月23日,此时她还剩余136课时。到了12月中旬,艺星一艺家长眼见福州市其他培训机构都已复课,唯独艺星一艺还没开门,不仅如此,群内也有家长在和老师沟通的过程中得知,老师的工资也被拖欠,甚至社保也断缴了数月,这便引起了家长们的担忧:“机构会不会是要倒闭了?”于是家长们便创建了维权群。
到了12月13日,艺星一艺的校长也加入了维权群,并发布情况声明表示:“这两天我四下奔走洽谈了三组新投资人”,并请求各位家长给予一些时间,随后校长便退出了群聊。12月22日,舒女士在课程群收到来自艺星一艺的通告称,因种种原因导致资金链断裂,艺星一艺无法继续经营,但目前,一家名为爱豆时代的机构表示愿意承接部分学员剩余的部分课时。但在爱豆时代发布的《关于艺星一艺学员接收的通告》中表示,爱豆时代校区拟接收100名转课学员,每位学员最多可兑原机构课程72课时,此外,对于转课学员,爱豆时代将收取相应基础的服务费,这让包括舒女士在内的许多家长都无法接受。
走访:机构负责人无法联络
记者通过爱企查查询得知,艺星一艺的企业名称为福建红蕃茄教育科技有限公司,成立于2018年6月21日,法定代表人为林磊,其经营范围包括网络与信息安全软件开发;应用软件开发;对信息传输、软件和信息技术服务业的投资;对文化、体育和娱乐业的投资;对教育业的投资;教育咨询服务;文化、艺术活动策划;玩具专门零售;游艺娱乐用品专门零售服务;其他文化艺术业等。
记者注意到,在爱企查的官网上,福建红蕃茄教育科技有限公司被标注为“经营异常”。采访当日,记者也拨打了爱企查官网上发布的法定代表人的联系电话,以及张贴在艺星一艺大门口公告上四位老师的联系方式,但截至记者发稿时,上述联系人均未接听电话。
律师:不可强制额外付费
针对上述情况,记者咨询了福建新世通律师事务所律师康国俊。康律师表示,经营主体的变更,包括了对场地的收购和对原债权债务的承继,主体变更不能成为拒绝承担义务的理由,更不能要求消费者承担不必要的成本。
培训机构经营者因自身原因变更经营主体的行为,应当保障相对方的知情权和选择权,若对方选择继续履行合同的,机构应当积极创造履行合同的条件,而非设置限制,要求支付额外费用。