N海都记者 罗丹凌 陈逸之 通讯员 江超云 曾心

身体不适，一个电话就有医生线上给予咨询和指导，将健康服务“送上门”。这种就医方式，你想拥有吗？1月6日，海都记者从福州马尾区卫健局、连江县卫健局获悉，马尾区、连江县家庭医生陆续上线，为市民朋友提供线上+线下医疗支持。

对行动不便等重点人群 可提供上门巡诊服务

据悉，目前马尾区公布了公立医疗机构新冠患者远程会诊咨询热线及镇街家庭医生团队咨询热线，其中，公立医疗机构热线服务时间为24小时值班制，家庭医生团队接听电话时间为工作日的8：30—12：00、14：30—17：30。而连江县22个乡镇、282个村（社区）的156名家庭医生、267名乡村医生也组成家庭医生服务团队，并开通询医问诊热线电话，为居家人员提供康复指导支持和心理支持。

记者了解到，在新型冠状病毒感染疫情防控和医疗救治中，家庭医生团队通过网络、视频、电话、远程或线下方式为群众提供抗原检测指导、健康监测以及健康咨询、用药指导等。同时，做好对重点人群如合并基础疾病的老年人、残疾人、孕产妇、儿童等的调查、健康管理和分类指导。家庭医生团队还为签约居民特别是重点人群提供日常医疗服务。对辖区内高龄合并基础疾病、行动不便等感染新冠病毒的重点人群，家庭医生团队在开展健康评估的基础上，提供上门巡诊和转诊服务。

非必要不前往发热门诊 避免交叉感染

居民在居家自我照护期间，可对照公开的服务网格向相应的家庭医生团队或辖区乡镇卫生院（社区卫生服务中心）进行电话咨询，医务人员将根据居民的症状和相关情况给出指导意见，若病情超出基层医疗卫生机构诊疗能力，将通过绿色转诊通道，及时转诊至有诊疗能力的医疗机构救治。

值得注意的是，特殊时期，医生工作繁忙，如果未及时回复，敬请居民谅解。另外，医生通过网络、电话等线上远程方式回复的内容仅为健康建议，不能代替面诊，如需进一步诊疗请往医疗机构就诊。居民非必要不前往发热门诊，避免交叉感染；非必要不打120，为急危重症患者留出急救热线的通道。