N海都记者 马俊杰

通讯员 蔡栩 李茹意

2月15日，为期40天的2023年春运圆满结束。中国铁路南昌局集团有限公司（以下简称“南铁”）累计发送旅客2299万人次，同比增长16.0%，其中福建发送旅客1071万人次，同比增长15.5%；南铁累计发送货物882.3万吨，铁路货运持续保持高位运行。

老百姓出行意愿明显提升

今年春运，老百姓出行意愿明显提升，铁路客流实现恢复性增长。节前15天，南铁客流总体较为平稳，共发送旅客652.5万人次，同比增长5.5%，主要以务工流、返乡探亲流为主；节后25天，南铁客流增幅较大，共发送旅客1646.5万人次，同比增长20.8%，呈现务工流、探亲流、旅游流相互叠加，与学生流错峰出行的特点。

1月28日农历正月初七为今年春运客流最高峰日，当日发送旅客96.4万人次。学生流在元宵节后的第一个周末迎来集中出行高峰，南铁累计发送学生旅客29万人次。春运期间，南铁累计加开旅客列车1693列，同比增加321列、增长23.4%。

福州火车站率先推行“共享轮椅”

今年春运，“八闽第一站”福州火车站率先在全国高铁站推行“共享轮椅”点对点服务，同时通过微信“爱心帮帮群”、服务热线等多渠道为重点旅客提供线上购票、信息查询、进出站“一条龙”预约服务，通过“爱心小纸条”解答旅客出行过程中常见的问题。

为畅通旅客出行“最后一公里”，南昌、福州等6个枢纽地区车站实现与公交、地铁“零接驳”，厦门北站恢复启用到达旅客免安检换乘地铁通道，九江、漳州、赣州西等车站根据列车开行情况动态调整公交首末班次发车时间、加密大客流时段公交开行班次，方便旅客出行。

扫专列二维码可知招工信息

今年春运，南铁首次开行复兴号智能动车组服务旅客出行。南昌西站开往北京方向的3对复兴号智能动车组，让春运出行更具科技感。智能复兴号动车组不仅有列车席位指示灯、联网无纸化售票、卫生间禁烟语音提示，以及USB充电接口、全车移动网络、变频空调设置，还有针对重点人群专门增设的盲文扶手、盲文按钮等人性化智能服务设施。

针对四川、重庆、甘肃等地务工人员集中出行的情况，南铁与地方政府、用工企业紧密联动，开行“点对点”务工专列，提供全程服务，助力务工人员顺利返岗复工。此外，南铁还在部分务工专列上设置务工信息卡，旅客通过扫描务工信息卡上的二维码就能掌握列车途经城市的招工信息，快速了解企业用工需求，方便务工人员乘车途中寻找工作。