海都讯(记者 陈逸之)4月3日,福州市民张先生通过智慧海都平台报料称,位于鼓楼区五四路的无名子中式快餐(五四路店)突然关门,他拨打店铺电话也无人接听。
张先生说,他在这家店办理的会员卡还剩余三千多元,也没有接到退费通知。
3日下午,张先生告诉记者,当天中午他原本打算去该店吃午饭,不料吃了个“闭门羹”。“我到的时候,店门关着,店内没有一个人,门口很多人在询问发生了什么。”
张先生说,这家店3月31日仍在营业,他还在店内吃了饭。“这么突然关门,门口也没有张贴告示,店家有义务说清楚啊。”
更让张先生感到无奈的是,他在这家店充值的三千多元会员费还没有用完,“店家也没通知是以退费还是什么形式处理”。
张先生多次拨打无名子中式快餐(五四路店)以及其所属的福建百粥聚餐饮有限公司的公开电话,均无人接听,其随后拨打了12315进行投诉。
3日傍晚,记者来到位于世界金龙大厦一楼的无名子中式快餐(五四路店)看到,该快餐店店门被U形锁锁住,店内未开灯,且没有人。大厦保安告诉记者,他曾看到门店员工在上午开门进店,不久后出店锁门,之后再也没有人来过。
3日19时,记者在美团、大众点评、饿了么等线上消费平台查询看到,无名子中式快餐(五四路店)仍为经营状态,并未显示“休业”或“闭店”。记者选择“购买代金券”,页面提示“可购买”。
据悉,无名子中式快餐的另一家门店“茶亭店”,目前尚为营业状态。记者还了解到,除“无名子”外,福建百粥聚餐饮有限公司旗下还有“有名堂”“二回熟”等品牌。
为了解目前无名子中式快餐(五四路店)的营业情况,以及该店的会员费如何处理等问题,记者分别拨打了该店的三个公开电话。其中,一个电话跳转显示为“有名堂火锅”,三次拨打,均无人接听;一个电话跳转显示为“二回熟台式涮涮锅(世欧王庄店)”,并提示“暂时无法接通”;一个电话提示“已停机”。随后,记者拨打了福建百粥聚餐饮有限公司的公开电话,对方跳转显示为“二回熟台式涮涮锅(万象店)”,并提示“号码为空号”。