N海都记者 梁展豪 文/图

以艺文为标签的福州烟台山商业街区，已成为不少人的热门打卡地。然而，有市民反映，在烟台山商业街区，“想‘方便’却很不便”！2日上午，市民林女士（化名）向智慧海都平台报料称，烟台山商业街区的洗手间标识不清晰，位置不好找，给自己带来了很不好的游玩体验。

记者在走访的过程中，也有多位市民表示该街区内的厕所太少且难找。对此，烟台山市场推广部门的工作人员称，街区共有3个厕所，在规划上数量确实较少，针对标识方面存在的不足，将和整个街区一同做提升，预计年后会完成。

市民 导引牌太少，厕所“藏”太深

林女士告诉记者，她周末带着孩子在烟台山游玩，女儿说尿急要上厕所，可在街区里找了许久，也没找到洗手间和相关的指示牌，最后，只能去街区的商铺里上厕所。“可是周末人多，商铺的厕所也排起了长队。为什么烟台山这么大的街区，厕所却这么难找？”林女士问道。

同样，王女士也在智慧海都后台留言表示，烟台山商业街区内洗手间的指示牌太少，只有在个别转弯口的立牌上才能看到，而且引导的方向也有错误。“细节决定了游玩体验，这么好的街区不该这样。”

走访 指示牌方向错误，女厕没有引导标识

2日上午，记者来到了烟台山商业街区。在街区沿街一侧的道路上，记者仅看到一块道路指示牌上标识了洗手间的方向，按照方向往里走，却找不到洗手间。直到尝试拐过多个转弯口，才找到一个位于亭下路半坡上的洗手间。

紧接着，记者继续寻找，在街区一个广场的指路牌上，又找到了一个洗手间的标识。按照箭头方向，的确可以看到，步行向上的楼梯中间有一个男厕所，但不见女厕。街区一名工作人员告诉记者，男女厕是分开的，女厕所要顺着男厕所的楼梯继续往上走，或是乘坐电梯上楼。可现场没有见到任何指引女厕所方向的标识。

在走访过程中，多位市民表示，烟台山商业街区内的厕所太少且难找。游客陈女士说：“我在广场上绕来绕去，找了半天才找到女厕所，很不方便，希望可以多立几个标识。”

街区 会先增设临时牌，后续将做提升

随后，记者来到烟台山商业街区服务中心，一名工作人员在留下记者的联系方式后表示会有专人对接回复。之后，烟台山市场推广部门的工作人员回电称，街区在规划上，厕所数量确实较少，共有3个厕所，目前针对标识方面存在的不足，已有了初步的提升计划。“因为我们对街区的美观程度是有要求的，所以会将标识和整个街区一同做提升，预计年后会完成。”

同时，该工作人员还表示，针对现存的不足，会先临时增设较为美观的导引牌，并在烟台山的游览地图上增加厕所点位的标注。