N海都记者 林养东 文/图
知名早教品牌“美吉姆”在莆田有两家门店,但不到一年内接连闭店。近日来,不时有家长前往美吉姆莆田财富中心店,但并非带孩子上课,而是质问闭店后,剩余课时如何处理。
海都记者了解到,代理莆田“美吉姆”品牌运营的莆田市美欧教育咨询有限公司,已聘请第三方处理善后,寻找其他教培机构接收剩余课时,而退钱几乎不可能。
家长:关店在即,还谎称“停电”休假
12月25日下午,海都记者来到莆田正荣财富中心,美吉姆门店位于广场显眼位置,内有两层,但没有孩子上课。不过,在一楼前台,一名家长正在和两名工作人员理论。
“去其他机构上课,如何保质保量?我能选择退钱吗?”李女士今年9月刚充值了1万元,还有大量剩余课时,可工作人员的回答令她气恼,目前的计划,就是第三方列出一批接收剩余课时的其他教培机构,让家长自行选择。
李女士告诉记者,之前就听说其他城市的美吉姆陆续出问题,但莆田财富中心店今年9月还开设了全日营托育班,她以为效益还不错,便续充了一笔学费。海都记者现场观察了解到,陆续有家长前来处理,他们中大部分人还有上万元的学费未用完。有家长说,此前听到些风声,就带着孩子加快上课节奏,一天上六七节课,但最终也没用完。
还令家长们生气的是,前几天接通知说机构停电了,老师没法上课。“当时就在准备闭店,却还欺骗我们。”几位家长异口同声。海都记者了解到,机构当时确实停电了,但是因为其拖欠商场水电费,停电的也只有“美吉姆”。
处置:专人负责善后,可转到其他教培机构上课
“美吉姆”店门口张贴了一张闭店公告,称因连年亏损,已无法继续经营,12月23日起暂时闭店。公告称,莆田美吉姆两家中心合并,意在减少运营压力,但业绩一蹶不振,在几乎是零收入的情况下,坚持了三个月。此次闭店,公司股东和相关负责人没有“跑路”,而是安排专人负责善后事宜,寻找其他教培机构,接收美吉姆会员的剩余课时,家长可以按现有课时到其他教培机构继续上课。
现场的第三方托管工作人员介绍,他们团队负责处理善后,经梳理,莆田美吉姆会员有六七百人,包括部分课时已超时限无法使用的会员,需转接的课时费用超百万元,其负责人前期都在与其他机构洽谈接收事宜。
“根据行业内的规则,按课时量等比接收。”上述工作人员称,各接收的教培机构水平确实有差异,对家长们来说或许不公平,但目前也只有这种办法;家长也可以选择不接受,向法院起诉索要退款和赔偿,但就怕企业负责人最终没钱偿还。
国家企业信用信息公示系统显示,莆田市美欧教育咨询有限公司成立于2020年1月7日,注册资本50万元,法定代表人李朝阳,该企业已被列入经营异常名录,原因是“通过登记的住所或者经营场所无法联系”。另外,该公司的“馨宜分公司”已于2021年6月注销,这是该公司在莆田代理的另一家美吉姆门店。
莆田市场监督管理部门有关工作人员介绍,此前也接到家长反映,已介入协调。
调查:
“美吉姆”面临业绩下滑等问题
海都记者检索发现,据蓝鲸财经报道,美吉姆(MyGym)早教品牌诞生于美国。2008年,曾在IBM、HP等公司工作的刘俊君及其他几人成立公司取得了美吉姆品牌在中国的授权,成为美吉姆在中国的主加盟商,并于2010年起在北京、上海、广州等城市陆续成立美吉姆早教中心。
据上海证券报报道,从2022年起,随着市场环境变化,美吉姆的特许经营生意出现颓势,当年加盟的早教中心净减少82家。2023年,多地的美吉姆早教中心频频出现“爆雷”“跑路”新闻:今年2月,美吉姆上海虹口和平公园中心突然闭店;4月,美吉姆广州萝岗奥园中心被曝“人去楼空”;同月,美吉姆上海松江中心被曝闭店;9月,美吉姆浦东新区领丰汇店、张江汇智店、新梅中心店发出停业通知……
据银柿财经报道,据美吉姆2023年三季度财报显示,前三季度公司实现营业收入1亿元,同比减少21.42%。前三季度公司归母净利润共亏损1.53亿元,同比下降91.20%,其中第三季度公司亏损幅度同比扩大153.93%,共录得亏损7860.92万元。
营收持续下滑、净利润亏损扩大……在多重困境影响下,曾经的“早教第一股”风光不再。