N海都记者 梁展豪

实习生 王灵婧

春运大潮已拉开序幕，不少旅客开始踏上返乡路。去年福州火车南站改造升级后，福州南站的进站口也于去年12月发生了变化。在旅客数量激增的背景下，有多位旅客向海都报反映，升级后的福州南站，让旅客有点“迷路”，进站口、网约车上下客点、出租车上下客点等位置都有变化，稍不留神便容易走“弯路”。

昨日，海都记者来到福州火车南站实地走访，并帮旅客朋友们梳理了一份进出站指南。

提醒1

走西落客平台，旅客要多花10分钟

2023年12月25日，福州火车南站对进站口进行调整后，关闭西落客平台及进站口，仅开放东站房进站口4（北）、进站口7（南）。

记者首先从南广场的落客点开始体验，一下车就看到了“进站口7”的引导标识。记者跟随指示牌指引，步行大约50米就找到了“进站口7”，而在“进站口7”旁还有“自助售票处”以及“福州火车南站地铁A口”。

接着，记者又到了北广场的落客点，根据标识，同样很快就找到了“进站口4”的位置。

但需要注意的是，调整后福州火车南站停用进站口3（西2F）。走访过程中，不少旅客仍从西广场外步行进站。记者体验了一番后发现，若在西广场前下车，走到“进站口4或7”需要花费将近10分钟的时间，沿途的墙柱上有许多的引导标识，部分标识上还贴心地标有距离。

但是无论如何，从西广场进站所不能避免的长距离，对赶时间的旅客都增加了一道“考验”。

提醒2

在东广场公交车站下车，旅客进站更近

同时，记者发现，目前，福州火车南站内设有2个售票厅，售票厅2的售票时间为7:00—18:00，而售票厅3的售票时间为6:00—23:50，如果是在傍晚6点之后到站需要现场购票的旅客，一定要前往售票厅3所在的南广场。

另外，乘坐公交车到福州南站的旅客，可以乘坐公交车到达东广场公交车站（新建），下车后步行100米左右即可到达北4号进站口。最后，乘坐地铁前往火车南站乘车的旅客，在乘坐1号线、5号线地铁到达火车南站后，建议从A出站口出站，出站后左转步行20米即可直达火车南站进站口7安检进站。

提醒3

乘网约车在南广场，乘出租车在北广场

据了解，在福州火车南站新站房的南广场周边建有社会车辆及网约车停车场，北广场周边则建有社会车辆及出租车停车场。所以，如今出站后搭乘网约车的旅客需要前往南广场上的网约车上客点乘车，搭乘出租车、公交车、机场大巴的旅客可以在西广场或北广场乘车。

不过，记者发现，位于北广场落客点的公交车站名称却是“火车南站东广场”。现场，一位执勤人员表示，这个“东广场”的名称误导了不少人，每天都有旅客因此分不清“东和北”。

福州市道路运输事业发展中心相关工作人员表示，车站名称是按规划定的，车站位置也确实在东面，所以不会因为火车站的广场位置而更改。

福州火车南站综管处相关工作人员表示，对新站房内标识的问题，后续也会吸取各方意见，进行动态调整。