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融入闽南元素 让游客感受特色泉州

泉州“家门口”新添高端酒店,大力提升旅行体验

酒店随处可见闽南元素

海都讯(记者 董加固 通讯员 赖淑玲 文/图) 随着“世遗泉州”名气越发响亮,以及春节临近,许多游客纷至沓来,泉州市洛江区也成了热门旅游点之一。2月1日,记者从泉州市洛江区获悉,为了让群众享受到更加优质的旅行体验,洛江区积极推进高端酒店项目建设,大力提升洛江城市品质和接待能力。

“先生您好,请问昨晚的入住体验怎么样?酒店提供的餐品是否满意?对我们的服务有什么改进的意见建议?”位于洛江双阳街道的大自然四季酒店,工作人员通过微信、电话等形式,邀请顾客对酒店的各项服务做出客观真实的评价,掌握最准确的顾客评价数据,以便进一步加强酒店内部管理、提高服务质量。大自然四季酒店副总经理杨旭东介绍道,他们会根据客人反映的问题,通知涉及的部门去改进解决,让顾客下一次的入住体验更好。

此外,品牌聚集效应也催生更加良好的营销生态。洛江区商务局相关负责人表示,这些品牌酒店所带来的先进管理模式以及高规格的服务产品,也带动辖区其他酒店“见贤思齐”,在运营模式上不断向精细化、标准化迈进。

走进泉州美标美豪酒店,可以看到酒店整体装潢随处可见闽南元素,花砖砖雕元素尽显世遗风姿。泉州美标美豪酒店总经理刘莉莉表示,后期计划在大堂装饰摆件、伴手礼以及客房欢迎礼上融入闽南元素,无论是来旅游的客人还是侨胞都能感受到泉州的文化特色。

为了寻求更可观的增量发展,洛江区不断在下沉市场上下功夫,积极引进新品牌扩充辖区高端酒店力量,泉州美标美豪酒店就是其中之一,让“家门口”的高端酒店又添“新成员”。

近年来,洛江区持续加大招商引资力度,推动高端酒店品牌落地,进一步扩大高端酒店总体规模。目前,全区拥有钱隆酒店、金威酒店、大自然四季酒店(洛江店)、泉州美标美豪酒店、希尔顿欢朋酒店共5家高端酒店,提高城市接待能力,提升洛江全域文化旅游的影响力、知名度及品牌价值。

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