海都讯（记者 林雅璇）今年83岁的赵奶奶家住福州鼓西街道，近日，她在智慧海都平台报料称，鼓楼区为老年人提供居家养老服务，自己每年可享受补助津贴360元，常用于购买家政保洁服务。然而，往常的家政价格为30元/小时，今年起涨到了50元/小时，价格涨了近一倍，在津贴未变化的情况下，老年人所能享受的服务时间大大减少了。

记者了解到，为了让老年人充分享受公共资源和公共服务，鼓楼区政府为老人们购买居家养老服务，户籍为鼓楼区且常住在鼓楼区的60周岁以上、80周岁以上老人，每月均可享受相应的补助津贴。居家养老服务卡可用于“六助一护”服务：助餐、助浴、上门照护、紧急救援等为老服务。

记者从鼓西街道工作人员及第三方家政服务公司处了解到，由于人力成本、物价上涨，对价格进行了相应调整，涨价属于市场行为。

承包鼓西街道居家养老服务的厦门智宇信息技术有限公司工作人员表示，从今年1月1日起，上门家政服务的确涨到了50元/小时，“是根据市场价格调节的”，除家政服务外，其他的服务项目也基本都涨价了。鼓西街道工作人员告诉记者，由于人力成本、物价上涨，街道也无法要求服务商以低于成本价来服务。此外，招标文件中对于服务项目的最高限价为50元/小时，因此涨价在合理范围内。

其他街道的养老服务商是否也进行了价格调整？记者致电负责南街街道、五凤街道等区域居家养老服务的几家家政公司了解到，从去年年底开始，各个服务项目价格都有一定程度的涨价，以保洁项目为例，以往是30~40元/小时，目前是40~50元/小时。记者通过美团、58同城等APP查询福州市家政服务价格，为45~70元/小时。

街道养老服务商涨价合理吗？福州市民政局养老科的工作人员表示，已经获悉相关情况。“经查询街道的家政服务的价格基本都低于市场价，物价局也表示没有明确条款规定，（街道养老服务商）都是按照市场的供需关系来调整。”