N海都记者 黄义伟

实习生 谭栋

3月3日，莆田仙游的彭女士到仙游慈康中医医院口腔科治疗坏牙，不料医生在为她治疗门牙旁的坏牙过程中，却误将其健康的门牙磨去一圈，彭女士为此到仙游卫健局投诉。慈康中医医院表示愿意积极协商赔偿，但是彭女士表示征询福州大医院专家建议后，再考虑接不接受。

牙科就诊 好牙被磨去一圈

“本来是坏掉一颗牙，现在是坏了两颗牙。”3月13日，彭女士告诉记者，现在不但不美观，连进食和吞咽都有点困难。

彭女士称，前不久，她有个好朋友说，仙游慈康中医医院口腔科不错，于是，3月3日，她通过微信联系该医院口腔科的医生，咨询了为“门牙旁边的牙齿”套牙冠的价格。

当天11点40分左右，彭女士到医院进行了面诊。下午2点50分左右，她再次到达医院等待治疗。

“治疗的时候，嘴巴张开，也看不见医生治疗。”彭女士说，当时感觉牙齿疼痛难忍，于是向当事医生反映，但医生说这是正常现象。

因为没有打麻醉药，彭女士说实在难以忍受疼痛，随后请求暂停治疗并照镜检查，发现自己原本完好的门牙被磨去一圈，而一旁的坏牙还未被处理。

医生告诉彭女士，她的门牙也有问题，帮她一起处理戴个牙冠就好，随后将原本需要治疗的坏牙也给磨去一圈。将牙齿磨好后，还需等待一周左右的时间才能套牙冠，彭女士便离开医院回家。

院方承认失误 愿做出适当赔偿

回家后彭女士的家属看到她的门牙被磨成这样，感觉非常不合理，于是在家属陪同下，彭女士折返医院向当事医生咨询。在双方交涉过程中，该医生承认由于自己的过失导致磨错牙，但是双方无法协商一致。

3月11日，彭女士将此事投诉到仙游卫健局等相关部门。当天，仙游慈康中医医院院方致电彭女士，称院方在上级部门的通知下才知道此事，请彭女士方便时来医院协商赔偿方案。

3月13日，仙游慈康中医医院接受了记者的采访，相关负责人称，当事医生有行医资格，整个诊疗过程也是规范的，不过当事医生确实当时判断失误，进行了误操作。事后他们也对彭女士的牙齿采取了上牙套等补救措施，在和彭女士等的整个协商过程中，医生都是持积极的态度，没有回避，也愿意做出适当的赔偿。

14日，彭女士到福建医科大学附属口腔医院就诊，她说，等专家给出修补牙齿意见后，她会决定是否接受医院赔偿。目前，仙游卫健局等部门也在积极协调双方解决此纠纷。