N海都记者 梁展豪

实习生 朱鸿雨

3月16日，“熊猫不走蛋糕”官方微博发布一则员工讨薪内容，称其创始人老板失联，数千名员工的多月工资未发。此后，全国多地门店传出停业消息。

“由于之前已是倾尽所有，我个人也无力偿还债务，建议各位尽快走法律途径维权。”老板杨振华在随后的回应中称，目前公司资金链断裂，导致公司停业、个人破产。那么福州的“熊猫不走蛋糕”情况如何？19日上午，记者走访福州多家门店发现，店铺都已大门紧闭，并且部分门店还存在“影子店铺”的情况，根本无法找到相应门店。

存在“影子店铺”，找不到蛋糕店

19日上午，记者根据高德地图和美团网购显示的地址，对福州线下的“熊猫不走生日蛋糕”店铺进行实地走访。

记者先来到“熊猫不走生日蛋糕（鼓楼店）”。根据网上地址指引，记者并未看到蛋糕店的身影，其门牌位置是一家咖啡店。咖啡店的负责人告诉记者，这里并没有蛋糕店，“以前这里也是咖啡店”。

随后，记者又来到其位于闽侯金屿村的福州大学城店，同样没有发现门店的身影，疑似是一家“影子店铺”。周边店铺老板表示，这里从来都没有蛋糕店。

在晋安区连洋西路，记者找到了另一家分店，但店铺门已上锁，门上张贴着“店面出租”的告示。周围店铺的商户告诉记者，前两天还看到门店有人员进出，没想到这么快就倒闭了。

紧接着，记者又来到其位于洪山桥小区的福州总部。一个并不起眼的玻璃门里，是“熊猫不走”的办公室。玻璃门已被上了锁，可以看到里面仍挂着“熊猫不走”的广告牌和锦旗，桌上摆放着不少电脑、打印机等办公用品。

小程序无法使用，客服电话打不通

海都记者在团购软件上搜索福州、北京、深圳、成都等地的“熊猫不走”门店，发现都已暂停营业，门店电话及客服热线也已无法接通。同样，“熊猫不走”的小程序也已无法正常使用。

而记者通过高德地图查询，发现福州的相关店铺都显示营业中，并且可以下单购买蛋糕。但当记者尝试拨打电话预约时，电话却被自动挂断。记者尝试拨打“熊猫不走”官方客服电话，显示“呼叫不成功”。

在“黑猫投诉”“12315投诉公示”等平台上，也有大量“熊猫不走”的投诉信息。不少消费者反映，自己充值了余额，但是相关小程序已停用，无法退款。

据悉，“熊猫不走”蛋糕品牌于2017年在广东惠州创立，品牌主打“线上下单+仓库配送”的模式，用户通过线上下单，熊猫人免费送蛋糕上门，提供跳舞、魔术等表演，在烘焙界“出圈”，被誉为“烘焙界的海底捞”。值得注意的是，“企查查”平台显示，惠州市熊猫不走烘焙有限公司的食品经营许可证已过期。