N海都记者

马俊杰

最近，福州时不时出现“回南天”。近日，市民冯先生向智慧海都平台报料称，家里安装的智能门锁失灵了，导致有家难回，后取来备用的钥匙方得进门。之后维保人员告诉他是因为天气潮湿导致的，对此冯先生感到不可思议，记者就此进行了一番了解。

“回南天”受潮 指纹、人脸识别失灵

记者在走访中了解到，目前市面上常见的智能门锁有几种解锁方式，指纹识别、人脸识别、NFC解锁和密码解锁等。相较而言，前两种解锁方式最为便捷，但是它们也是通过相关的组件，来收集、确认使用者的生物信息的。

在工业路上的一家装市场内，一家销售智能门锁的商户销售人员向记者介绍，目前市面上的指纹解锁大都采用“电容式指纹识别”或“光学识别”。“电容式”每一次按压传感器所产生的电学信号会转化为指纹数据，系统会拿来与先前存储的指纹数据比对一番。如果手指和传感器表面有水，指纹纹峰和纹谷间的电容差会发生改变，导致传感器无法获取正确的指纹信号。

“光学识别”和“电容式”一样，当天气潮湿时，也就是所谓的“回南天”，指纹识别传感器上往往会产生凝露，导致指纹识别不正常。

此外，人脸识别系统主要通过摄像头来识别面部特征，“如果摄像头遇潮凝露，就像是我们戴的眼镜附着了雾气一样，看东西都是模糊的，这就无法识别了。”

大部分智能门锁不防水 避免湿式保洁

海都到家968880锁具专业维修林师傅提醒：“大部分智能门锁并不防水，要避免液体进入设备内部，平时保养清洁时要避免湿式保洁，可使用纸巾或擦镜布对指纹传感器及镜头进行清洁。”

此外，面部识别开锁，若是空气湿度过高，墙面流水也会进入门锁，造成摄像头内部跑进水汽，镜头内部凝露，就很难拍清人脸特征，造成无法识别。

记者还了解到，有些专为户外建筑和别墅设计的智能门锁都会考虑防水特性。而针对“室内”的智能门锁，越来越多厂商注意到了这个问题，一些还会做“回南天”凝露测试。某品牌智能门锁厂商的客服人员提醒，妥善保管好备用的钥匙，若确实无法通过各类生物识别功能开锁时，可直接用钥匙开锁，避免无法进门的尴尬。