N海都记者 毛朝青

实习生 周雨婷

本报5月27日A03版报道了《交房仅两年多 电梯钢丝绳就断股了》，家住福州仓山区盖山镇浦口新城小区的林先生也向智慧海都平台报料称，小区8号楼的一部电梯出现故障后，一个月左右仍无人进行维修。电梯因故障停用，给小区居民出行造成不便，希望及时维修。

对此，物业解释称，该电梯的钢丝绳磨损严重，因该楼栋属于公租房，电梯维修有国家维修基金，但流程相对复杂，耗时较长，目前还在走流程阶段。

钢丝绳磨损严重 住户被困电梯

5月27日，记者来到浦口新城小区8号楼，看到一部电梯门上贴着故障维修告示，告示上写着“电梯钢丝绳磨损断裂，存在严重安全隐患，需更换，暂停使用”。记者了解到，该楼栋共有16层，2梯8户的格局。由于其中一部电梯故障，该楼栋128户居民只能使用一部电梯，给住户出行带来不便。业主表示，电梯故障已将近一个月了，但至今仍没看到维修人员前来维修。

记者在另一部正常使用的电梯内看到，该电梯最近的维保日期是5月26日。而出故障的电梯维保时间最近的一次是4月27日，设备状态是正常。维保人员称，该电梯是通力电梯有限公司生产的通力电梯，2017年投入使用，一年一检修，十五年进行一次全检。

记者向浦口新城物业服务中心的工作人员了解到，在5月8日晚9点12分，接到通知8号楼的住户被困电梯，物业带着维修人员赶到现场，救出被困住户后，维修人员对该电梯进行了检修，发现电梯的钢丝绳磨损严重。维修人员向物业提出若继续运行，该电梯恐有安全隐患。

物业

该楼栋属于公租房

电梯维修流程繁琐

物业服务中心工作人员纪女士向记者解释，这部故障电梯在之前维修后就有发现磨损问题，收到维修人员发来的照片和建议后，他们停用了该电梯，并及时上报给福州福鑫居物业管理有限公司。物业提出两个解决方案：其一，由于该楼栋属于公租房，电梯维修有国家维修基金，需要得到国有房产经营有限公司的批准，流程相对复杂，耗时长；其二，住户挨个盖章同意先行垫付维修费，但这个方案也很难实施。从该小区开始入住至今已超过五年，电梯钢丝绳磨损属于正常损坏范围。在2023年，该小区9号楼也曾出现该问题，两个月后才得到维修解决。

物业表示，他们已尽力催促赶流程了。记者随后来到龙浦社区，工作人员告知记者，他们前不久才知道电梯出现故障，社区已多次催促物业及时处理。

林先生报料，线索费50元