N海都记者 余泓妍

“一旦念出来，确实显得有些奇怪。”近日，有福州市民向智慧海都平台反映称，喜茶推出一款轻乳茶新品——“小奶栀”，主打茶香、奶香、栀香碰撞，其名字发音与一些口语化的不雅词汇相近，读准了显得拗口，读不准显得粗鄙，有擦边嫌疑。记者走访福州线下门店发现，该款产品已更名为“小白栀”。

走访：有顾客认为命名欠妥，茶饮已更名

6月28日，记者在该品牌线上点单小程序看到，之前名为“小奶栀”的茶饮已更名为“小白栀（栀子香）”。喜茶官方客服人员回复记者：“‘小白栀’的确是这款产品最新的名称，对于这款产品的命名，我们一直都只是为了表达产品所具有的天然栀子香和奶香。根据大家的反馈，为了避免不必要的误解，‘小白栀’已经成为这款产品的最新名称，感谢您的关注。”

6月29日下午，记者走访了福州多家喜茶线下门店，在恒力城店该款产品显示已售罄，随后，记者来到东百中心店，看到有不少市民选择点单了此款产品。“这款产品销量还不错，目前联名徽章都已发放完了。”该店工作人员向记者表示，此款产品销量并未受到“发音风波”的影响。

一名点单顾客表示：“这个名字的命名欠妥，一旦念出来，确实有些奇怪，好在现在已经更名了。”不过也有其他顾客持相反意见：“一直喝他们家的饮品，现在的人有些‘太敏感’，之前的取名肯定不是刻意为之。”

专业人士：品牌应规范经营，勿陷入舆论旋涡

此前，该茶饮品牌也曾陷入“擦边”争议。2019年，该品牌与某品牌在微博互动，海报配文为“今夜一滴都不许剩”，被网友批为“又低俗又恶心”“看了之后一口都不想喝了”。次日，喜茶在官方微博致歉，同时也更改了相关微博的文案与海报。

2013年11月28日，喜茶又推出了一款新联名产品“佛喜茶拿铁”，原意是想蹭着景德镇“无语佛”的热度进行联名，结果“出圈变出格”，涉嫌违反宗教事务管理条例被约谈，产品全部下架。

有专业人士表示，近年来，各茶饮品牌行业陷入白热化的竞争，各种形式的联名也“横空出世”。但品牌不能秉持“流量才是销量”的心态，应保持品牌调性，规范经营，勿走追逐流量的老路，陷入舆论旋涡。

在命名时要充分考虑不同地区的语言习惯和文化差异，找到品牌命名和大众文化的平衡支点，在追求创新和差异化的同时，更应注重文化敏感性和社会责任。