海都讯(记者 梁展豪 文/图) 近日,家住福州市晋安区琴亭湖畔小区的贺女士向海都热线968880报料称,10日凌晨,一男子在小区内挨家挨户试探指纹锁,此事引发了业主对小区物业管理的质疑。
居民
男子出现在多个楼栋
幸未发生偷盗事件
贺女士告诉记者,10日上午,小区9号楼一位业主查看自家监控录像时,发现一名三四十岁、戴着口罩和帽子的男子,在当日0时37分持续尝试开启其指纹锁。该业主将监控画面分享至小区业主群后,其他业主也调取监控,发现该男子还出现在小区8号楼等楼栋内,所幸未发生偷盗事件。
贺女士表示,小区大门的进出管理较为严格,采用了人脸识别等技术手段,然而这仍未能阻止可疑人员进入,令众多业主忧心忡忡。她还指出,入户大堂的门基本处于敞开状态,不法分子一旦溜进小区,便可轻易进出各楼栋。业主们希望小区物业加强管理,做好安防工作。
13日上午,记者来到琴亭湖畔小区,发现小区大门的进出管理确实较为严格,人员进出均需人脸识别或刷卡验证。但大部分楼栋的入户大堂门却敞开着,可随意出入。
物业
非正门进出
疑似翻墙而入
小区物业服务中心工作人员证实,10日凌晨确有一名中年男子多次尝试打开业主家门锁。经调取监控,该男子并非从小区正门进出,疑似翻墙而入。进入小区后,他先后前往8号楼和9号楼,因走楼梯,无法确定其具体涉足哪些楼层。工作人员称,10日接到业主反馈后,立即报了警,目前没有业主家遭偷盗。
针对小区安防问题,物业工作人员解释,部分入户大堂门敞开是由于门体自重较大,老人和儿童开启不便,且一些外卖员的不当操作常导致门锁配件损坏,后续将重新采购配件进行修复,并加强整体安防管理。
对于男子翻墙进出的说法,记者又在小区内走访了一圈,发现小区大部分铁质围栏上方安装了脉冲电子围栏,但5号楼外有100多米的电子围栏处于损坏状态,无法发挥安防作用。记者将此情况反馈给小区后,工作人员表示会立即上报处理。
福州市公安局晋安分局相关工作人员表示,目前具体情况警方正在调查中。