N海都记者
黄晓燕
“您好!您已开通抖音付费功能,每月自动扣费,需要帮您关闭吗?”接到这通“暖心”的客服来电,您就要当心啦!近日,泉州不少市民接到自称“抖音客服”的来电,称需要关闭平台会员服务,否则会自动扣费。3月17日,记者从泉州市反诈骗中心了解到,目前自称“抖音客服”来电骗局在国内其他地方频发,请市民提高警惕。
称曾开通直播会员 取消要下APP
市民黄先生日前接到“抖音客服”电话,对方称其之前开通了抖音平台直播会员服务。不过,黄先生并未开通过什么会员。“客服”提醒,可以下载“抖音会议”APP申请取消。好在黄先生平日里接触过不少反诈防骗的宣传信息,加上对方一直引导下载APP,黄先生便肯定这是一个骗局。
抖音官方近日发表声明称,如您收到电话或短信,声称需关闭抖音平台××服务/功能否则会扣费,要求下载“抖音会议”APP,建议您立即卸载该软件,并及时报警。请注意,“抖音会议”不是抖音官方产品,是涉诈会议类软件,大家谨防电信网络诈骗。
屏幕共享远程控制 骗取验证码
泉州市反诈骗中心民警介绍,不法分子冒充抖音客服引导受害者下载“抖音会议”APP,目的是通过屏幕共享或远程控制功能,获取受害人银行账户短信验证码操作转账。
民警提醒,陌生短信、来电别轻信,对自称官方机构、客服的陌生来电保持警惕,不管事由多紧急,都要先核实身份。不明APP勿下载,别随意下载陌生来电或短信推荐的APP,正规软件去官方应用商店获取。隐私信息不透露:验证码、人脸识别、账户信息等绝不能给他人,以防钱财被盗转。境外电话多防范:“00”开头境外来电,若无海外业务,果断拒接。常学知识识骗局:平时多了解反诈知识,熟悉诈骗套路,遇事能快速甄别。