“跟健身房里的大爷大妈比起来，我更像老年人。”这是近年来在网络上流传甚广的一句话。点开社交媒体，大爷大妈在健身房中轻松“举铁”的视频随处可见，网友们纷纷感叹。然而，并非所有的老年人都能如此顺利地走进健身房。近日，记者调查发现，多地存在健身房因年龄问题将老年人拒之门外的现象。

不仅如此，在中国加速步入老龄化社会的今天，越来越多的老年人发现，除了被挡在健身房门外，租房申请也屡屡碰壁，连报团旅游都要签署“生死状”。这些刺眼的“年龄门槛”背后，折射出怎样的社会困境？有无破解之道？就此，近日记者进行调查了解。

焦点一

“退休运动员还想再锻炼几年，咋就这么难？”

河南郑州的张国勤（化名）是一名健身爱好者，今年69岁的他看上去精神矍铄，走起路来健步如飞。他告诉记者，他年轻时是一名运动员，身体素质一直很好，退休之后也没有放弃锻炼。

然而，当他想去健身房办卡时，却遭到工作人员拒绝。工作人员表示，健身房拒绝接收65岁以上的老人，不会为他开先例。“我就想再锻炼几年，咋就这么难？”张国勤感叹道。

健身房设置“年龄门槛”的情况并非少数。记者走访多地场馆，发现不少健身机构，尤其是游泳场馆都对老年人设置了年龄“门槛”。其中，一家私立健身房店员表示，“主要是因为担心老人健身时身体状况不稳定”，“我们要对老人的安全负责，例如跑步机，若是老人调速过快，很容易发生危险”。也有一些体育场馆表示不设“年龄门槛”，但要签署《风险责任书》。

记者注意到，为了更好地满足老年人的运动健身需求，2023年5月，体育总局等5部门共同印发了《全民健身场地设施提升行动工作方案（2023—2025年）》，要求推动公共体育设施管理单位公开场地设施向社会开放，为老年人、残疾人等提供优惠便利服务。

焦点二

“3天被拒20次”，多地对60岁以上者租房“闭门谢客”

今年3月末，一则“为65岁母亲和年迈外婆租房3天被拒20次”的新闻上了热搜，引发社会关注。曾有媒体走访北京的中介公司时，发现不少租房中介公司都对租客的年龄作出限制。有中介公司明确表示不为60岁以上老年租客提供拼租服务，也有中介公司表示65岁以上租客不得作为独立承租人。

线上租房平台则更直接，直接设置“18~60岁”年龄门槛，65岁以上老年人若无子女担保，基本无法完成租赁流程。如在某拼租房源中，系统自动提示“签约人年龄需在18~60岁之间”，超龄用户被迫“隐身”或添加年轻共同承租人。

一些品牌公寓在“入住要求”中明文写着“限18~40岁”，也有中介以“作息不同、难以社交”等理由直接劝退老年人。即使找到了房源，也需签署“安全责任书”，承诺出现任何健康问题概不追责。

据海报新闻消息，有些老年人即便侥幸能租到房，也被要求“提供体检报告”，而且有些房东见到是老年人入住，租金也上涨了20%。在一些中介眼里，独居老人几乎成了“最不受欢迎的租客”。不少房东宁愿空置房源，也不愿将房子租给老人。

对于老年人租房难的问题，民政部、全国老龄办在2024年10月发布的《2023年度国家老龄事业发展公报》明确提出，要在公租房保障中对符合条件的老年人予以优先配租。这一政策显示出国家正在通过多种渠道解决老年人的住房问题。

焦点三

七旬老人被多家旅行社拒绝

老人想报名旅游得加钱

“太难了，出钱都不行！”正值旅游旺季，有些老年游客却时常遭遇旅行社的各类限制。

今年4月，有记者以游客身份联系多家旅行社，咨询为年龄70岁以上的老人报团时，得到的回复大多是无法接待。可以接待的部分旅行社则对老年游客提出额外要求，例如需签署免责协议和补充协议、有直系家属陪同、购买额外保险等。

“没有年轻人陪同，哪个同行敢接高龄游客？”“正规的旅行社对高龄游客都要求签署免责协议。”当记者询问这一要求有何依据时，某旅行社工作人员回复称系“旅游局”规定，“超过70岁必须签署免责协议，超过75岁必须有直系亲属陪同”。

而根据原国家旅游局2016年发布的《旅行社老年旅游服务规范》，75岁以上（含75周岁）的老年旅游者应请成年直系家属对采集的老年旅游者详细信息签字，且宜由成年家属陪同，并无老年人出游年龄限制。

据业内人士透露，旅行社不愿接受高龄游客存在双重现实考量：一是安全问题，“出了意外旅行社承担不起，这样的案例数不胜数”；二是价格问题，高龄群体人均附加消费额低于中青年客群，而旅行社却需额外配置医疗资源及保险。

浙江某旅行社负责人周先生表示，这种风险与收益的倒挂，迫使部分旅行社采取“超龄加价”的策略。此外，周先生还提到，旅行社在为游客投保时，保险公司往往不愿为80岁以上的游客提供保险，这一情况使得旅行社陷入进退两难的境地。

去年1月，国务院办公厅印发的《关于发展银发经济增进老年人福祉的意见》中提到，要以健康状况取代年龄约束，完善相关规定便利老年人出游，健全投诉举报机制并加强监管。与此同时，一些旅游机构也已作出跨前一步的探索。为了进一步对接好银发族需求，也有旅游机构结合客群特点，从门店服务、产品设计、资源优化到行程安排、售后回访等环节进一步规范服务标准。

问题

全社会适老化

哪些“高墙”需要打破？

事实上，以年龄作为限制性条款的现象在多个领域都长期存在。专家表示，其实，想要平衡好老人需求和商家风险，需从制度、市场、社会观念三方面协同发力。

现行《老年人权益保障法》虽禁止年龄歧视，但缺乏实施细则。对此，各地可借鉴一些好的具体做法。以住房为例，我国部分城市将“禁止租房年龄歧视”写入地方性法规，并建立“黑名单”公示制度。同时，在公租房配租方面，扩大适老化租赁房源供给。同时，要创新风险分担机制，通过合同设计化解双方顾虑；鼓励保险公司开发“老年人租房意外险”，分散风险等。

面对全社会都将面对的“适老化”课题，除了有专门的制度设计、服务保障外，更重要的是，深度老龄化的中国，需要从消解偏见入手，重塑社会认知。

数据显示，我国60~69岁老年人中，半数以上仍具社会参与意愿与能力，他们身上蕴藏的知识资本与社会资本，是破解“人口红利消退论”的一把密钥，面对3亿老年人口带来的结构性变革，我们的政策设计也必须突破单向度的“养老”思维。

过去的经验和实践，往往将老龄化塑造成亟待解决的“问题”。但若将视野拉长至人类文明史的维度，或许会发现——真正需要颠覆的，不是人口结构本身，而是我们认知老龄化的思维方式，正如日本社会学家上野千鹤子所言：“高龄化社会不是问题，而是人类战胜饥饿、疾病与战争后必然抵达的港湾。”

只有持续为老年人的消费休闲行为“松绑”，才能更好地激发出银发经济的巨大潜力。

观点

让老年人

更好融入社会

“老吾老以及人之老”，道理人人都懂，但在现实风险面前，商家的顾虑也应有“解法”，要通过法律和相应的制度安排，打破“隐形高墙”，保障老年人租房、旅行等消费的权利。

2024年末，我国60岁及以上人口达到31031万人，我国已进入中度老龄化社会，“尊老敬老”这一传统美德也应被赋予全新的时代内涵，从“养老”向“享老”转变，更多看到老年人的实际需求，尽力满足他们在物质生活改善后的精神文化需求、参与社会生活和公共事务的渴望。

比起从制度和市场上寻找答案，更重要的或许是重塑一种全新的“老年观”。要认识到，老龄化是社会发展到一定阶段后的必然结果，老去是我们每一个人必会抵达的人生阶段，理应消除年龄偏见，创造条件让老年人更好融入社会，积极推动构建老年友好型社会。

（综合大河报、新京报、海报新闻、工人日报、上观新闻、澎湃新闻）