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外卖“安心贴”不安心?

记者走访发现,部分商家粘贴的外卖封签形同虚设,防拆效果欠佳

“小乌食堂”在外卖封签处加钉了订书钉

“古茗”外卖封签,实际有效粘贴区域狭小

N海都见习记者 张雅皇

记者 梁展豪 文/图

近日,“外卖‘安心贴’令人不安心”的话题引发关注。“外卖封签”原本是为了防止外卖在配送过程中被随意开启,保障外卖配送环节的食品安全。然而,有网友演示,只需轻轻沿着袋口撕开或从边角挑起,就能完整取下“外卖封签”,再粘回去,几乎不留明显痕迹,存在漏洞。

那么福州“外卖封签”情况如何?9月12日,记者走访发现,部分商家粘贴的外卖封签形同虚设,防拆效果受包装袋材质与粘贴方式影响。

记者撕下六份外卖封签再复原,其中四份无痕迹

外卖已经成为许多人日常生活的重要一环,封签能否真正保障食品安全,直接关系到公众的消费信任感。2023年6月,福州市人民政府发布《福州市网络餐饮服务管理办法》,规定入网餐饮服务提供者(即外卖商家)应当使用开启后无法复原的食品安全封签或者一次性外包装袋,对外送餐品进行规范包装。

“每次去拿外卖的时候,都要去看看上边的封口贴纸是否完整。”福州市民陈女士因为工作繁忙,到饭点就经常点外卖。

9月12日中午,记者在福州鼓楼区多个外卖集中放置处发现,大部分外卖封口处皆贴有封签。封签多是以不干胶等材质加工而成,上面大都写着“安心封贴”“若封签受损 请勿接收”等字眼。

经外卖所有者允许,记者撕开了三份外卖封签。其中,“破店”外卖包装为保温袋,记者沿着边缘轻轻一撕,整个封签就完整地撕了下来,且没留任何痕迹;“泰蒲”外卖有两层包装,第一层包装上钉有订书钉,第二层塑料袋包装上有封签,撕开时会粘着包装塑料膜一起撕破,痕迹明显;“小乌食堂”的外卖,则在封签处加钉了订书钉,撕开后破损痕迹明显。

随后,记者在外卖平台下单了三份不同品牌的奶茶,分别为“茶百道”“唐沫茶兮”“古茗”,发现三家外卖均为保温包装袋,封签均可被轻松撕下并复原,几乎不留痕迹。其中,“古茗”的外卖封签一端贴在保温包装袋自带的魔术贴启封口,另一端贴在订单纸上,导致封签的实际有效粘贴长度不足1厘米,可轻松被撕下并复原。

封签效果受包装材质与粘贴方式影响

当日下午,记者走访了福州东二环泰禾广场附近的多家餐饮店,发现有些商家的外卖封签做了特殊印压处理,如喜茶、星巴克、唐沫茶兮等,这种封签被撕开时很容易断裂、破损。其中,星巴克的外卖除了贴有做了特殊印压处理的封签外,还在外卖纸袋的内部贴涂了胶水,开启时很容易造成整个包装纸袋破裂,防拆封效果较好。

此外,记者发现,封签的防拆封效果还与包装袋的材质紧密相关。在古茗店内,外卖包装袋有保温袋和塑料袋两种。同样一个封签,贴在保温袋上,只要稍微注意便可无痕撕开;而若贴在塑料袋上,则很难在保持封签完整的前提下被撕开。

“没效果有可能是打包时没有压紧粘牢。”一商家表示,只要足够用力按压封签,且封签条上有防拆处理的,是不容易被无痕揭开的。但部分情况下,因为门店订单较多,所以店员在处理时,会较为粗糙,未贴牢。

外卖餐饮市场竞争激烈,食品安全保障正成为新的关键点。据了解,部分餐饮店已推出带有安全锁扣的餐盒,消费者可直观辨别餐食是否被动过;此外,部分高端餐饮还采用双层独立仓餐盒,既分区保鲜,又提升安全等级。

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