N海都见习记者 何丹莹

通讯员 袁灏 方奕阳

1996年9月18日，时任福建省委副书记习近平了解了“漳州110”为民服务的感人事迹后，提笔写下“人民的保护神”六字感言。因业绩突出，1997年，“漳州110”被国务院授予“人民的110”荣誉称号；2021年，被中宣部授予“时代楷模”称号。

29年来，“漳州110”始终牢记“人民的保护神”殷殷嘱托，感恩奋进、接续奋斗，秉承“人民至上”的理念，把“再快一秒”作为工作目标，把“更快更灵”作为永恒追求，不断推进“漳州110”警务机制的创新与发展，把“人民的110”这块金字招牌擦得更亮、举得更高。

“漳州110”是漳州市公安局漳州110支队的简称。“‘漳州110’红袖标不仅是醒目的标识，更是融入血脉的警队传承，象征着人群中安心的守护，诠释着‘人民的保护神’的深刻内涵。”9月18日，漳州市公安局漳州110支队新入队民警凝神肃立，支队长洪森逐一将印有专属编号的红袖标挂在新入队民警的手臂上。简朴而庄重的仪式一直延续至今，增强了每一位新队员的职业使命感、责任感、荣誉感，激励队员奋进新征程、建功新时代。

不忘初心 智慧赋能走好改革之路

“喂，您好！漳州110，请讲。”

“……”

“收到！马上到！”

“漳州110”是基层警务改革的探索者、先行者，1990年引领全国建立110报警服务台快速反应机制，实现了打击犯罪、维护治安、服务群众功能的有效整合，不断在“快”字上做文章。从初创时期实行不脱衣、不脱裤、不脱袜的值班民警“三不脱”制度，到如今接处警5分钟到场率、现场调处率始终保持高位，“漳州110”快速服务人民群众的背后，是勤务机制的不断转型升级。

29年来，“漳州110”从建队之初的7个人3支枪，发展到现在270余名民警辅警，历经多次建制番号变迁和队伍勤务改革，先后实行“接处一体”“巡处一体”“巡指分离”“两区一体”“三警合一”“四警四化”等重大警务改革，全力推动警务效能全面提升，实现打击防控更快更灵、服务保障更优更强。

今年7月17日，第6号台风“韦帕”来势凶猛，漳州市遭遇暴雨到大暴雨，多地出现严重积水。

“水太大了，家里的老人出不来。”当天17时许，“漳州110”接到群众求助，称芗城区南坑街道古塘村道路积水严重，有一名老人被困在家中。民警立即携带救援设备火速赶到现场，只见老人正蜷缩在家中高处，积水已淹至腰部。民警迅速上前，将老人背起，小心翼翼地将其转移至安全区域。

“远亲不如近邻，近邻不如‘漳州110’。”这句漳州群众的口头禅，表达了群众与“漳州110”浓浓的警民鱼水情。（下转A06版）