海都讯（记者李琪马俊杰文/图）近日，福州市民黄先生向“智慧海都”APP反映，他的孩子每天从福州地铁南门兜站乘车去上学，因乘地铁有5折优惠，他便给孩子办理了榕城通学生卡，但地铁南门兜站却无法用电子支付方式给榕城通卡充值，只能用现金充值，“很多中小学生使用的电话手表，都有电子支付功能，只能用现金充值十分不便。”

3日上午，记者走访了福州多个地铁站，发现地铁站一般会配备1~2个支持电子支付的自动售票机，但自动售票机关闭了充值支付功能，无法给储值卡充值。若想通过自动售票机给储值卡充值，只能使用现金在其他仅支持现金支付的自动售票机上进行充值。

客服中心是否能使

用电子支付给储值卡充值呢？记者来到地铁树兜站的客服中心，工作人员告诉记者，客服中心同样只能用现金给储值卡进行充值，只有在另一侧的榕城通地铁驻站营业点，才能用电子支付给储值卡充值。

随后，记者来到地铁南门兜站，客服中心的工作人员告诉记者，该站没有榕城通驻站营业点，只能使用现金充值，目前只有树兜站、东街口站和紫阳站有榕城通驻站点。

榕城通地铁驻站营业点的工作人员告诉记者，客服中心是代充点，没有配备电子支付充值卡的设备，无法用电子支付充值。市民若想使用电子支付充值榕城通一卡通，除了到驻站营业点现场充值外，还可以使用拥有NFC功能的手机，下载“榕城通”APP进行充值。

记者联系到福州地铁集团，工作人员告诉记者，榕城通一卡通有开通线上充值服务，建议市民使用线上充值功能。