海都讯（记者毛朝青文/图）社区民警每天忙的都是老百姓家的小事，但每天都要把小事做好，也是一件不容易的事情。福州市公安局洪山派出所金牛山社区民警苏诗福就是这样的人，他于2013年10月29日参加公安工作，其间曾任巡特警支队民警、车巡民警、案审民警、社区民警。现在，他所负责的社区有22个小区，且大部分为老旧小区。近年来，在疫情防控、调解业主纠纷、防诈骗等领域，苏诗福在平凡的社区岗位上为辖区居民办了大量的实事。

“只要居民有困难，随叫随到”，在金牛山社区，苏诗福把自己的联系方式贴在每个小区的单元门口，并向居民公开承诺。在西洪花园小区，一楼上的住户疑

有精神方面的异常，经常把水直接往楼下倒，引起了邻里之间的纠纷，苏诗福了解情况后，主动找到这名住户，与他交朋友，跟他讲道理，经过用心用情的交流，这名住户再也没有往楼下倒水了。

社区无小事，近年来，随着辖区老年人的增加，老旧小区加装电梯的呼声日益高涨，但矛盾也随之而来。今年6月14日，由于加装电梯会影响到1楼住户的采光、隐私等问题，长春花园1楼户主王某和刘某坚决不同意加装电梯并阻挠施工队施工，双方发生剧烈争吵，苏诗福得到消息以后，立即和社区工作人员赶往现场。为避免矛盾激化，苏诗福将双方劝到各自家里，然后逐一上门走访，进行劝导，他

充分吸纳了居民的需求和意见，最终很好地协调处理了这件事情。

同事潘贤堃说，一开始，他觉得这个年轻民警可能不适合社区工作，但没想到，工作一段时间后，发现他非常“接地气”，一心扑在社区的工作上，不管是白天还是晚上打他电话，他都是

很快就赶到社区。

苏诗福的用心付出，也取得了收获。他分管的金牛山社区，案件逐年下降，2020年被洪山镇政府评为治安最好的社区。而苏诗福本人也获得“2017年度优秀公务员”“2021年第二季度岗位能手-基础工作能手”等多项荣誉。