海都讯（记者陈江燕）23日，福州市民江女士通过“智慧海都”APP反映，22日中午，她在醉得意闽侯甘蔗万家广场店用餐时，在一盘酸辣土豆丝中吃到了半截烟头，感到十分恶心，要求店家按照相关法规进行处理。对此，该店负责人罗先生表示，已赔偿全部菜金，由于无法确定烟头来源，希望能跟顾客协商解决。

江女士说，当天中午，她们一行5个人共点了土豆丝、农家烧笋干等7道菜品，共花费208.8元。“土豆丝端上来后，我尝了尝，感觉味道有点淡，就让服务员回个锅加点盐。再端上来时，我看到了一截棕色的东西，以为是混进去的笋干，夹起一口尝味道，却发现是半截烟头。”江女士

称，这截黄棕色的烟头，长度在2厘米左右，她当场便向服务员反映情况。随后，服务员将土豆丝端走，并赔偿了200多元的菜金。

23日上午，记者来到了当事的这家餐厅。该店负责人罗先生表示，店内员工都佩戴着口罩，而且工作区内禁烟，因此无法确定烟头的来源。事情发生后，店里当场便退还了顾客的全部菜金，但顾客当场提出了10000元的赔偿金，在无法确定烟头来源的前提下，这一金额已超出门店的能力承受范围。

23日晚，记者再次联系江女士。江女士称：“当时提出赔偿金，是希望店家能更重视餐厅的卫生问题，对烟头来源进行排查，并给出解决措施。至于赔偿金额，将以法院判决为准。”