海都讯（记者 吕春荣）9月13日，厦门市新就业形态劳动者权益保障服务中心（以下简称“权益保障中心”）正式成立。该中心是福建省首家多元化保障新就业形态劳动者权益的专门机构，是厦门市在加强新就业形态劳动者权益保障、提升新就业形态劳动者公共服务水平、助力城市治理现代化等方面的新的尝试、新的突破。

新就业形态劳动者，是指线上接受互联网平台根据用户需求发布的快递、配送、出行、运输、家政服务等工作任务，按照平台要求提供平台网约服务，并获取劳动报酬的劳动者。根据厦门市各行业部门的最近数据，厦门市登记在职职工总数272.37万人，现有新就业形态劳动者50万人左右，占比约18.36%。

权益保障中心于今年5月开始试运行，通过新建网上受理系统及线下受理窗口开展劳动者投诉、咨询等服务，持续推进线上、线下一体化受理，为新就业形态劳动者提供权益保障、公共服务办理指引、生活便利查询等一站式服务。5月以来，权益保障中心共受理新就业形态案件235件，在全国范围率先建成科学、规范的新就业形态劳动者合法权益保障与公共服务一体化新机制。