海都讯（记者 黄晓燕）“现在的政策真是越来越方便了，解决了我家的老难题！”17日上午，冯女士将一面锦旗送到惠安县公安局涂寨派出所，感谢户籍民警为其解决了户口问题。

原来，冯女士因夫妻投靠，于2009年申请将户口从湖北省迁入，但由于个人原因迟迟未到派出所办结。“都怪我太粗心了，这下可怎么办？”时间一长，冯女士也忘了这件事，却未想到这一疏忽可能会影响到女儿上学，近日，她焦急地到派出所求助。

户籍民警认真调查核实，发现冯女士确实有一项未办结的户口迁入业务，未办结的业务又导致冯女士难以办理后续的户籍业务。经过与上级公安机关户政部门协调，民警很快解决了这项遗留15年的业务。

“现在户口迁移已实现‘跨省通办’，不需要像当年那样来回跑了！”户籍民警告知冯女士，当下就可以重新申请户口迁移，不需要在闽鄂两省间往返奔波，在惠安就能办结户口迁移了。仅用两天时间，冯女士的老难题便迎刃而解。